Utilit-e Online ist eine umfassende e-Commerce-Lösung von PCS. Online kann nahtlos in die bestehende Versorgungswebsite integriert oder als eigenständige Website aufgerufen werden. Kunden, die die Online-Umgebung betreten, haben Zugang zu einer Vielzahl von Optionen, von der Überprüfung von Finanztransaktionen, Kontoauszügen und Verbrauchshistorie, der Überwachung von Kundenserviceprogrammen, der Einreichung von Anfragen für Servicearbeiten bis hin zur Online-Zahlung.