UserX ist eine UX-Analyseplattform, die wachstumsorientierte Einblicke für mobile App-Teams bietet. Unser umfassendes Toolset, einschließlich Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Conversion-Trichtern, befähigt Unternehmen, ein tiefes Verständnis für das Nutzerverhalten zu erlangen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
UserX könnte Marken dabei helfen, die Nutzerbindung und -engagement zu erhöhen und letztendlich das Umsatzwachstum voranzutreiben, indem:
• Sitzungsaufzeichnungen wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten bieten und ein besseres Verständnis dafür ermöglichen, warum ihre Aktionen möglicherweise nicht den Erwartungen entsprechen, indem ihre Interaktionen mit der App genau überwacht und analysiert werden;
• Heatmaps ein umfassendes Verständnis der Nutzerinteraktionen auf jedem Anwendungsbildschirm bieten, indem sie visualisiert werden, und die Interface-Elemente identifizieren, die für Nutzer am ansprechendsten sind, sowie diejenigen, die übersehen oder ignoriert werden;
• Conversion-Trichter die Phase im Anwendungstrichter bestimmen, in der Nutzer abspringen, und die Gründe für die Abwanderung identifizieren;
• Absturz-Wiedergaben technische Fehler identifizieren und reproduzieren, was eine schnellere Behebung technischer Bugs ermöglicht.
Mit der schnellen und umfassenden Analyse von UserX können Unternehmen leicht Verbesserungsbereiche identifizieren und neue Wachstumschancen erschließen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Marken dabei zu helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen, wesentliche Kennzahlen zu verfolgen und die Leistung der App zu optimieren.