Upper Sigma ist ein Salesforce-Lösungsintegrator und unabhängiger Softwareanbieter (ISV), der sich auf die Rechts- und Dienstleistungsbranche spezialisiert hat. Mit Büros in London, Edinburgh und Johannesburg bietet Upper Sigma maßgeschneiderte Salesforce-Implementierungen und -Optimierungen an, um die Abläufe der Kunden zu verbessern. Ihr Flaggschiff-Produkt, Sigma CRM, adressiert häufige Branchenherausforderungen, indem es sich auf Themen wie Beziehungsmanagement, Listenverwaltung, Veranstaltungs- und Broadcast-Management, Pitch- und Empfehlungsmanagement sowie interne Arbeitsanfragen konzentriert. Durch die Bereitstellung von architektonischen Rahmenwerken und lösungsorientierten Implementierungen, die auf jedes Unternehmen zugeschnitten sind, stellt Upper Sigma eine optimale Benutzerakzeptanz und Erfolg bei digitalen Transformationsinitiativen sicher.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Sigma CRM: Eine umfassende CRM-Lösung, die branchenspezifische Schmerzpunkte angeht, einschließlich:
- Interessensgebiete
- Beziehungsmanagement
- Listenverwaltung
- Veranstaltungs- und Broadcast-Management
- Pitch- und Empfehlungsmanagement
- Interne Arbeitsanfragen
- Salesforce-Produktservices: Expertise in der Implementierung und Optimierung von Salesforce-Produkten wie Sales Cloud, Pardot Marketing Automation und Experience Cloud.
- Maßgeschneiderte Erfolgspläne: Angepasste architektonische Rahmenwerke und lösungsorientierte Implementierungen, um einzigartige Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
- Spezialisierte Projektabwicklung: Angebot von Dienstleistungen, die von Quick Starts bis hin zu maßgeschneiderter Architektur reichen, um hohe Spezifikationen und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Upper Sigma befähigt Rechts- und Dienstleistungsunternehmen, digitale Transformation zu erreichen, indem sie die Lücke zwischen Technologie und menschzentrierten Prozessen schließen. Ihre Lösungen verbessern die betriebliche Effizienz, verbessern das Kundenbeziehungsmanagement und rationalisieren interne Arbeitsabläufe. Durch die Nutzung ihrer tiefen Branchenexpertise und spezialisierten Salesforce-Implementierungen ermöglicht Upper Sigma seinen Kunden, ihre Abläufe zu optimieren und Erfolg in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu erzielen.