
Wir verwenden UnlockCommerce, um die Bestell- und Vertriebsprozesse für Geräte zu optimieren. Ihre starke NetSuite-Expertise war von unschätzbarem Wert, da sie uns geholfen haben, unsere Arbeitsabläufe so zu strukturieren, dass die Effizienz und Transparenz der Auftragsabwicklung verbessert wurde. Wir schätzen ihren praktischen, praxisnahen Ansatz, der sich darauf konzentriert, wie unser Team tatsächlich Bestellungen bearbeitet, was die Lösung leicht annehmbar machte. Sie haben unsere realen Arbeitsabläufe in NetSuite abgebildet, was die Einführung erleichterte, und waren schnell dabei, Arbeitsabläufe bei Bedarf neu zu konfigurieren, wodurch die Kommunikation mit Partnern reduziert und die Auftragsabwicklung reibungsloser wurde. Das Verständnis des Teams für unsere Abläufe und ihre schnellen Reaktionszeiten haben unser Vertrauen in sie gestärkt. Wir bewerten sie mit 10 von 10 Punkten für ihre Zuverlässigkeit und die Bereitstellung einer Lösung, die unsere Verwaltung von Gerätebestellungen und Partnerinteraktionen verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn überhaupt, würde ein wenig mehr Dokumentation oder ein schneller Leitfaden für interne Teams uns helfen, kleine Updates schneller zu bearbeiten, ohne immer Unterstützung zu benötigen. Darüber hinaus wären proaktive Check-ins nach der Implementierung hilfreich, um die Nutzung zu überprüfen und kleine Optimierungen vorzuschlagen, während sich unsere Bedürfnisse weiterentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

