UniFida ist eine cloudbasierte Kundendatenplattform, die darauf ausgelegt ist, größere KMUs anzusprechen, die nach einer funktional reichen, aber moderat bepreisten Lösung suchen. Die Plattform, die in den letzten sechs Jahren entwickelt wurde, verarbeitet Daten aus mehreren Online- und Offline-Quellen, führt die Auflösung von Kundenidentitäten durch, bietet Dashboards und Power BI-Datenvisualisierung, erstellt Zielgruppen für Batch- und Trigger-Kampagnen, liefert Kunden- und Kampagnenleistungsmetriken, führt KI-basierte Marketing-Mix-Attribution durch und erfüllt die GDPR-Anforderungen der Kunden. Der Support konzentriert sich darauf, die Technologie präzise an die Anforderungen der Kunden anzupassen und Datenwissenschaftsdienste in Kombination mit digitaler und Offline-Marketingberatung bereitzustellen.