# UniFida Reviews **Vendor:** UniFida **Category:** [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About UniFida UniFida ist eine cloudbasierte Kundendatenplattform, die darauf ausgelegt ist, größere KMUs anzusprechen, die nach einer funktional reichen, aber moderat bepreisten Lösung suchen. Die Plattform, die in den letzten sechs Jahren entwickelt wurde, verarbeitet Daten aus mehreren Online- und Offline-Quellen, führt die Auflösung von Kundenidentitäten durch, bietet Dashboards und Power BI-Datenvisualisierung, erstellt Zielgruppen für Batch- und Trigger-Kampagnen, liefert Kunden- und Kampagnenleistungsmetriken, führt KI-basierte Marketing-Mix-Attribution durch und erfüllt die GDPR-Anforderungen der Kunden. Der Support konzentriert sich darauf, die Technologie präzise an die Anforderungen der Kunden anzupassen und Datenwissenschaftsdienste in Kombination mit digitaler und Offline-Marketingberatung bereitzustellen. ## UniFida Reviews ### 1. Einfach zu arbeiten, halten, was sie versprechen, und großartige Ergebnisse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an UniFida am besten?** Mit Jo und dem Team zu arbeiten ist wirklich einfach. Sie tun, was sie sagen, wenn sie sagen, dass sie es tun werden. Jos Einsicht ist großartig und hilft enorm. **Was gefällt Ihnen an UniFida nicht?** Vorheriges Tool's UX war etwas einfacher, aber wir beheben das mit zusätzlicher Funktionalität. **Welche Probleme löst UniFida für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenwertberechnungen, optimale Nutzung von First-Party-Daten, Marketingautomatisierung, Datenbankprofilierung und -einsicht, Veröffentlichung von Berichten. ### 2. Ausgezeichnete kollaborative Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fiona S. | Head of Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an UniFida am besten?** Ich liebe die Zusammenarbeit mit den Leuten bei Unifida. Debatten und Diskussionen darüber, wie man die Daten interpretiert und die Plattform nutzt, um unsere Kunden besser zu verstehen. Die Plattform wird kollaborativ entwickelt, etwas, das mir oft versprochen, aber nie tatsächlich in der Praxis erlebt wurde. Der Reichtum an Daten und Informationen sowie die Anpassungsoptionen sind außergewöhnlich und machen es zu einem sehr leistungsstarken Werkzeug. **Was gefällt Ihnen an UniFida nicht?** In meiner Erfahrung gibt es keine Nachteile. Wie bei jeder Plattform dauert es eine Weile, sie zu lernen, aber es gibt immer jemanden, der zur Hilfe bereitsteht, sodass der Prozess viel einfacher ist, als ich es zuvor erlebt habe. Normalerweise muss man ein Handbuch verwenden, durch Versuch und Irrtum lernen oder sich auf interne Personen verlassen, um ihr Wissen zu teilen und zu unterstützen. **Welche Probleme löst UniFida für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kunden besser verstehen, ihr Verhalten und die kommerziellen Auswirkungen. Wir nutzen auch Unifida, um wichtige Punkte zu identifizieren, an denen wir eingreifen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Abwanderung zu reduzieren und den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und den Kundenlebenszeitwert (LTV) zu verbessern. ### 3. Eine großartige Einzelkundenplattform für KMUs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin H. | MArketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **Was gefällt Ihnen an UniFida am besten?** Dieses System ist ideal für uns als Direktvermarkter ohne interne IT-Ressourcen. Unifida erfüllt alle Bedürfnisse unseres Unternehmens, das sowohl Online- als auch Offline-Kanäle nutzt. Es ist erschwinglich für kleinere Unternehmen wie unseres, und der Service und Support sind ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an UniFida nicht?** Wie alle Datenanalysesysteme benötigt es Zeit, um integriert und bewertet zu werden. **Welche Probleme löst UniFida für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung von Online- und Offline-Kanälen macht die Zuordnung zu einer zunehmenden Herausforderung. Das System bietet die Möglichkeit, alternative Szenarien zu erkunden, um die Zuordnung genauer zu messen und dadurch die Rendite der Marketinginvestitionen zu verbessern. ### 4. Endlich eine einfache Lösung, um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis K. | Principal Data Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an UniFida am besten?** Es ist ein unkompliziertes, cloudbasiertes Produkt, das Ihnen den Zugriff auf die gewünschten Informationen ermöglicht, wann immer Sie sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an UniFida nicht?** Es ist nicht so schick wie einige der anderen zeitgenössischen Software, die Drag-and-Drop-Aktionen ermöglichen. **Welche Probleme löst UniFida für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Zusammenführen vieler Daten ist ein zeitaufwändiger und komplexer Prozess, und UniFida löst dies sofort. Sobald es eingerichtet ist, müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wie neue Daten eingebracht werden; es geschieht automatisch. ### 5. Eine voll ausgestattete und ausgezeichnete preiswerte Kundendatenplattform für KMU **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry H. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an UniFida am besten?** Ausgezeichneter Kundensupport, der für kleinere Unternehmen von großem Wert ist, die möglicherweise über keine internen Ressourcen verfügen. Intuitive und ansprechende Benutzeroberfläche. Extrem reichhaltiger Funktionsumfang für den Preis. Es bietet auch ein ausgeklügeltes Attributionswerkzeug, was etwas ist, womit teurere Optionen oft Schwierigkeiten haben. **Was gefällt Ihnen an UniFida nicht?** Keine wesentlichen Nachteile, die ich festgestellt habe. Ich bin sicher, dass andere Plattformen andere Funktionen haben, aber Unifida bietet alle wesentlichen. **Welche Probleme löst UniFida für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Zusammenführen aller Kundendaten an einem Ort und das einfache Zugänglichmachen, einschließlich schwer zu verfolgender Daten wie der Browserhistorie der Kunden. Eine gute Kundendatenplattform ist eine wesentliche Voraussetzung für die Durchführung detaillierter Marketinganalysen, die unser Hauptinteressengebiet sind. ## UniFida Discussions - [Wofür wird UniFida verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-unifida-used-for) - [View UniFida pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/unifida/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+02%3A42%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f20fb62f-ab24-4241-aa77-8de2b8d395a0&secure%5Btoken%5D=f4061c74eecb6551b4c6817703d84b0312cebe848108afffba07eb9d55055971&format=llm_user) ## UniFida Features **Datenbeschaffung** - Datenanreicherung - Ausbaufähigkeit - Content-Marketing - Mehrere Geräte **Intelligenz** - Marketing-Metriken - Prädiktive Modellierung - Empfehlungs-Engine ## Top UniFida Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,334 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,302 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,169 reviews)