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typedesk-Bewertungen (20)

Bewertungen

typedesk-Bewertungen (20)

4.7
20-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und zeitsparenden Fähigkeiten von Typedesk und heben die intuitive Benutzeroberfläche und die Fähigkeit hervor, sich wiederholende Aufgaben wie Kundenunterstützungsantworten zu rationalisieren. Viele finden es unschätzbar für die Erstellung von Vorlagen, die die Kommunikationseffizienz verbessern, obwohl einige den Wunsch nach einer mobilen App äußern, um die Zugänglichkeit zu verbessern.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Josh L.
JL
Creative Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Typedesk Saves Time with Smart Shortcuts, Team Sharing, and Built-In AI Rewrites"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Typedesk saves me so much time in my daily tasks! It allows me to save a variety of useful shortcuts, and it automatically pastes in the shortcut with two or three keystrokes. I love it when I am designing because I can save a bunch of colour codes by name. Plus, I can share the shortcuts with my team, so they can do the same! And you can even use it with AI to quickly analyze and rewrite selected text without leaving the page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Sometimes it can lag just slightly when adding a longer input, but I don't know if that is Typedesk's fault or my own system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael M.
MM
CEO
Beratung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schneller Inline-Tippagent im Verborgenen — Würde eine API für Shortcut-Automatisierung lieben"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Ich mag, dass es mir Zeit spart und mir hilft, vorgefertigte Antworten zu erstellen — es fördert eine systemorientierte Denkweise, sodass ich eher wiederverwendbare Inhalte schreibe, die mein Team mit nur wenigen Tastenanschlägen einsetzen kann.

Es ist super einfach einzurichten. Ich weiß, dass es kaum eine Lernkurve gibt, wirklich.

Wir nutzen es täglich in meinem Unternehmen. Es gibt so viele Situationen, in denen man es verwenden kann, sei es für E-Mail-Adressen für mein gesamtes Team oder Webadressen, die ich häufig teilen muss.

Und offensichtlich ist das Beste, dass seit der Einrichtung der gesamten OpenAI-Integration, man jetzt KI-erstellte Antworten direkt dort haben kann, wo man gerade tippt.

Ich bin ein großer Fan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Ich wünschte, es gäbe eine API, die es mir ermöglicht, die Erstellung von Shortcuts zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luis  Z.
LZ
Business Development Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schnell, intuitiv und zeitsparend"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Ich benutze Typedesk, um vorgefertigte Antworten wie Kundensupport oder E-Mails zu schreiben, was meine Zeit verkürzt hat. Ich mag es, schnelle Befehle wie den Schrägstrich in Kombination mit der Art meiner Wahl zu verwenden, was es sehr schnell macht. Ich finde die Benutzeroberfläche auch einfach und ziemlich intuitiv einzurichten, sodass es wirklich jeder machen kann. Ich finde es wertvoll, weil es einfach zu bedienen ist, ohne viel Reibung; ich muss nicht eine Menge Anwendungen öffnen oder eine Menge Befehle einrichten. Ich kann einfach eine Verknüpfung für eine Absatzantwort für jeden typischen Punkt erstellen, den ich ansprechen muss, was meine Zeit erheblich verkürzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Manchmal kann die Kopier- und Einfügefunktion seltsam verhalten, was bedeutet, dass sie doppelt tippt oder nicht einfügt. Ich bin mir nicht sicher, ob das mit der eigentlichen Software oder den Textfeldern zu tun hat, in die ich versuche einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ninos H.
NH
Digital Projects
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Einrichtung mit großartigen Vorlagen, dynamische Daten"
Was gefällt dir am besten typedesk?

einfache Einrichtung, ich mag das Vorlagensystem, vordefinierte Antworten/Texte/E-Mails. Dynamische Daten sind auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Ich sehe keine Nachteile bei der Verwendung von Typedesk. Es ist optional, aber sehr leistungsstark, wenn man weiß, wie man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

J-za O.
JO
Customer Support
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Typedesk ist ein echter Zeitersparer!"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Es spart mir viel Zeit. Anstatt wiederholte E-Mails manuell zu kopieren und einzufügen und dann jede mit Namen usw. anzupassen, macht es Typedesk für mich super einfach, entweder Tastenkombinationen zu verwenden oder doppelt auf die Vorlage zu klicken und die verschiedenen Ausfülloptionen mühelos zu nutzen. Diese dynamischen Ausfülloptionen sind erstaunlich. Man weiß nicht, dass man es braucht, bis man es ausprobiert hat!

Die Benutzeroberfläche ist auch sehr intuitiv und einfach zu bedienen.

Ich arbeite im Kundensupport, daher ist Typedesk ein Muss! Es ist auch erschwinglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Leider stürzt es manchmal ohne Grund ab. Es ist kein großes Problem, weil ich einfach neu starte und es wirklich keine Probleme verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Héctor R.
HR
Broker
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"War auf der Suche nach diesem, um Zeit zu sparen!"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Es funktioniert hervorragend zum Versenden von vorgefertigten Nachrichten; Ich kann Variablen festlegen, um den Namen des Empfängers und andere Details einzugeben. Außerdem kann ich den Text entsprechend für den Morgen oder Nachmittag festlegen. Webhooks ist großartig!... wenn eine vorgefertigte Nachricht gesendet wird, kann ein Eintrag zu einem bestimmten Tool hinzugefügt oder eine E-Mail gesendet werden, etc... mit den Variablen im Text. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Ich wünschte, es gäbe eine mobile App. Es steht jedoch auf ihrem Fahrplan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Micah T.
MT
VP of Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliches Werkzeug, sehr leistungsstark."
Was gefällt dir am besten typedesk?

Für alle, die regelmäßig identische oder ähnliche Nachrichten/Antworten/Kommunikation verwenden (E-Mails, Slack, Chat-Support usw.) - dies ist ein großartiges Werkzeug. Es ermöglicht Ihnen, die gewünschte Antwort zu formulieren, dynamische Felder einzufügen, sodass Raum für unterschiedliche Situationen bleibt, und spart Ihnen Zeit beim Tippen, reduziert Tippfehler und sorgt dafür, dass Ihre Nachrichten/Antworten durchgehend konsistent sind. Auch hervorragend, um die Kommunikation über Teams hinweg abzustimmen. Super einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Kann nichts Negatives sagen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tony W.
TW
Principal Chief Executive Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Maximierung der Effizienz mit typedesk: Ein mächtiger Verbündeter für vorgefertigte Antworten"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Universalität: typedesk funktioniert mit einer Vielzahl von Plattformen und Anwendungen, einschließlich Gmail, Zendesk, Helpscout, Facebook und vielen mehr. Das bedeutet, dass Sie es praktisch überall dort verwenden können, wo Sie arbeiten.

Zeitersparnis: typedesk ermöglicht es Ihnen, Textkürzel zu erstellen, die in all Ihren Apps und Websites funktionieren, wodurch Sie Zeit sparen, indem Sie nicht immer wieder die gleichen Antworten eingeben müssen.

Benutzerfreundlichkeit: Die typedesk-Oberfläche ist benutzerfreundlich, was bedeutet, dass jeder in Ihrem Team Vorlagen in allen von ihnen genutzten Apps und Websites erstellen und verwenden kann.

Leistungsstarke Variablen: typedesk ermöglicht es Ihnen, dynamische Platzhalter in Ihre Vorlagen einzufügen, sodass Sie Informationen leicht ausfüllen oder Berechnungen innerhalb Ihrer Vorlagen durchführen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Fehlende mobile App: Während typedesk Apps für Windows, Mac und alle gängigen Browser hat, gibt es keine mobile App. Dies könnte seine Nützlichkeit für diejenigen einschränken, die hauptsächlich auf mobilen Geräten arbeiten. Kommende mobile App: Während typedesk derzeit keine mobile App hat, hat der Entwickler angekündigt, dass eine in Arbeit ist. Diese kommende Funktion könnte seine Nützlichkeit für diejenigen, die hauptsächlich auf mobilen Geräten arbeiten, erheblich verbessern und es zu einem wirklich universellen Werkzeug machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jamie F.
JF
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"HUGE Zeitersparnis!"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Wir verwenden Typedesk seit ein paar Jahren und es hat eine immense Menge an Zeit und Mühe gespart. Es wird jeden Tag in irgendeiner Form genutzt.

Ob es das integrierte Plugin oder die Desktop-App ist, alles ist intuitiv und einfach zu bedienen, und es gibt einen ständigen Fluss von Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es die Antworten nicht für mich schreibt... aber mit der KI-Integration wird das schnell zu einem Nicht-Problem! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lorena T.
LT
Podcast Host
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tastenkombinationen und darüber hinaus"
Was gefällt dir am besten typedesk?

Es ist sehr einfach zu verwenden, sobald man es so eingerichtet hat, wie man es verwenden möchte. Ich mag, dass ich leicht verschiedene Variablen und Alternativen sehr schnell hinzufügen kann. Es ist großartig für sich wiederholende Dinge wie Nachrichten, das Tippen in einer E-Mail und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? typedesk?

Manchmal wird es Dinge zweimal eingeben und ich muss sie löschen. Vielleicht einmal pro Woche neu starten, die Chrome-Erweiterung könnte etwas benutzerfreundlicher sein, aber insgesamt zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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