Von Singtel
Unbeanspruchtes Profil
Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit Trustwave Services bewerten?
Sehr zurückhaltend. Sie machen alles, ohne dass wir es überhaupt bemerken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der Agenten sind relativ neu in der Cybersicherheit. Allerdings kennen sie sich aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Unterstützungsbereitschaft und Aufmerksamkeit ihres Teams. Während der Überprüfung dieser Software und Dienstleistungen waren sie äußerst hilfsbereit und haben viele Funktionen, die es mir ermöglichen, meine Abteilung mit einer geringen Anzahl von Mitarbeitern zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Um ehrlich zu sein, gab es nicht viel, das mir nicht gefiel. Ehrlich gesagt sind sie immer noch im Rennen für die Berücksichtigung, wenn dieses Projekt im zweiten Quartal des nächsten Jahres voranschreitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In der Lage zu sein, sich überall einzuloggen, ist hilfreich. Ich kann mich von meinem Telefon aus einloggen und sehen, wo in der Umfrage oder im Geschäftsprofil etwas schiefgelaufen ist. Dann sind auch meine Kunden zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wird besser, aber es kann verwirrend sein. Einige der Fragen, die es stellt, können in der Formulierung knifflig sein. Manchmal können Dinge mit viel Fachjargon formuliert werden, den der durchschnittliche Kunde nicht erkennt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Verwalteter Sicherheitsdienst, Datenbanksicherheit und Penetrationstests. In der Datenbanksicherheit erfordert die Sicherung eines Datenbankservers viel Aufwand, bevor Trustwave verwendet wird, und heute kann ich mit Hilfe von Trustwave all diese Dinge mit Leichtigkeit verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
E-Mail-Sicherheit funktioniert sehr gut, aber Trustwave muss sich darauf konzentrieren, sie zu verbessern, den Integrationsprozess einfach zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als ein Unternehmen, das Kreditkartenzahlungen akzeptiert, sind wir verpflichtet, die PCI-Standards einzuhalten. Ein Teil davon besteht darin, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen von einem ASV (zugelassener Scan-Anbieter) zu erhalten. Wir haben Trustwave seit Jahren genutzt, um diesen fortlaufenden Sicherheitsüberprüfungsdienst bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unser derzeitiger Kartenprozessor subventioniert die Kosten der Trustwave-Sicherheitsscans. Wir haben Trustwave seit Jahren genutzt und mussten zuvor für den Scan-Service bezahlen, aber unser aktueller Prozessor übernimmt jetzt diese Kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Besonders mit unserer europäischen Kundenbasis haben wir dies etwas mehr genutzt, da die DSGVO in Kraft tritt, aber wir haben auch DoD-Auftragnehmer mit spezifischen Bedürfnissen, bei denen wir Trustwave genutzt haben, um uns zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gründlich - es ist eine großartige Möglichkeit, zusätzliche Gespräche mit unseren Kunden über Ergebnisse zu führen, aber auch kein Gespräch auf höchster Ebene. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sicherung von Arbeitsumgebungen auf granulare und transparente Weise, ohne Zusammenarbeit und Effizienz zu vernachlässigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr gute Reaktionszeiten, ständige Aktualisierungen und effiziente Unterstützung in den meisten Fällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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