Was gefällt Ihnen nicht? Trustwave Services?
Trustwave hat ein schreckliches Portal, das in Flash gebaut wurde, welches von allen großen Browsern aufgrund von Sicherheitsbedenken nicht mehr unterstützt wird. Also kommuniziert das Unternehmen, das unsere Website auf Sicherheitsprobleme überprüft, mit uns über ein unsicheres Portal, das eine sehr schlechte Benutzerfreundlichkeit aufweist. ***Das Portal wurde endlich auf eine Nicht-Flash-Erfahrung aktualisiert. Die Benutzerfreundlichkeit lässt jedoch immer noch stark zu wünschen übrig. Häufig kann ich die Scan-Ergebnisse nicht abrufen, weil die Dropdown-Menüs verschwinden.
Auch die Scans sind sehr inkonsistent. Ein Problem wird bei einem Scan markiert, das bei den nächsten Scans ignoriert wird. Wir erhalten auch viele Fehlalarme bei unseren Scans, die wir dann zeitaufwendig mit Trustwave bestreiten müssen. Das Support-Team ist reaktionsschnell und meldet sich schnell bei uns bezüglich der Streitigkeiten, aber der Prozess ist dennoch sehr umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? Trustwave Services Solving und wie profitieren Sie davon?
Wir müssen Sicherheitsscans erhalten und Trustwave bietet genehmigte Scans an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.