Trawelt ist ein zertifizierter Salesforce-Partner und eine Boutique-Beratung, die sich auf die Reise- und Gastgewerbebranche spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2021 und mit Hauptsitz in Zagreb, Kroatien, bietet Trawelt maßgeschneiderte CRM-Lösungen an, die Reisebüros, Hotelketten und Boutique-Hotels dabei helfen, Gästereisen zu personalisieren, Abläufe zu optimieren und die Rentabilität zu steigern. Durch die Kombination von tiefem Branchenwissen mit modernsten KI-Technologien, einschließlich Salesforce Agentforce, liefert Trawelt innovative, datengesteuerte Lösungen, die Prozesse rationalisieren und Kundenerfahrungen verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Für Reisebüros: Trawelt unterstützt das Wachstum und die Effizienz, indem es Leads schneller konvertiert, Kundendaten zentralisiert, Lieferantenmargen verfolgt, Workflows mit KI automatisiert und die Entscheidungsfindung verbessert. Dieser Ansatz steigert die Produktivität und Rentabilität des Teams. - Für Hotelketten: Die Beratung rationalisiert die Abläufe an mehreren Standorten, indem sie Gästprofile zentralisiert, Prozesse standardisiert, Serviceabläufe automatisiert und die Kommunikation verbessert. Diese Integration führt zu einer verbesserten Leistung und Gästzufriedenheit. - Für Boutique-Hotels: Trawelt bietet elegante Werkzeuge zur Verwaltung von Reservierungen, Erfassung von Gästvorlieben, schnellen Lösung von Problemen und zur Optimierung der Kommunikation. Dies ermöglicht es Boutique-Hotels, auch mit begrenzten Ressourcen ein personalisiertes, luxuriöses Erlebnis zu bieten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Der primäre Wert von Trawelt liegt in der Fähigkeit, Reise- und Gastgewerbeunternehmen zu transformieren, indem Technologie mit den einzigartigen Geschäftsbedürfnissen in Einklang gebracht wird. Durch die Nutzung maßgeschneiderter CRM-Lösungen und fortschrittlicher KI hilft Trawelt seinen Kunden, Gästereisen zu verbessern, Abläufe zu optimieren und die Rentabilität zu steigern. Ihre Expertise stellt sicher, dass Unternehmen in einem sich schnell entwickelnden Markt die Nase vorn haben und durch personalisierte und effiziente Servicebereitstellung einen Wettbewerbsvorteil erzielen.