Touchpoint MX ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die in Neuseeland entwickelt wurde und Unternehmen dabei hilft, personalisierte, datengesteuerte Kundenreisen über E-Mail, SMS, Umfragen und Treueprogramme zu liefern. Sie ist für Marketing- und CX-Teams konzipiert und verbindet Kommunikation, Engagement und Kundenbindung in einer sicheren, einfach zu verwaltenden Plattform. MX ermöglicht es Teams, Kunden zu segmentieren, Echtzeitkampagnen auszulösen und Ergebnisse zu verfolgen, ohne komplexe Integrationen. Von Onboarding-Workflows über Treueprämien bis hin zu Umfrage-Nachverfolgungen hilft MX Marken, in großem Maßstab zu automatisieren und dabei den persönlichen Touch zu bewahren. Vertraut von Unternehmensorganisationen und ISO 27001-zertifiziert, kombiniert Touchpoint MX Sicherheit auf Unternehmensniveau mit lokalem Support und anpassbarer Automatisierung, sodass Sie die Abwanderung reduzieren, den Lebenszeitwert steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen können – alles innerhalb einer einzigen Plattform.