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TDF CRM

Von White Cup

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TDF CRM Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

22 Monate

TDF CRM Integrationen

(1)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

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TDF CRM-Bewertungen (49)

Bewertungen

TDF CRM-Bewertungen (49)

3.9
49-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeiten von TDF CRM und heben hervor, wie es die Datenverwaltung vereinfacht und sich gut in bestehende Systeme integriert. Viele schätzen den reaktionsschnellen Kundensupport, obwohl einige anmerken, dass die mobile Erfahrung umständlich sein kann und nicht so benutzerfreundlich wie die Desktop-Version ist.

Vorteile & Nachteile

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Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Nicht für größere Unternehmen gedacht - Gut für kleine Familienbetriebe"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

TDF ist sehr einfach - Sie müssen nicht viel Vorwissen in Programmierung oder Abläufen haben, um Bildschirme und Objekte zusammenzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Wenn Sie ein größeres Unternehmen sind, können Sie seine Fähigkeiten leicht ausschöpfen. Berichterstattung und Analysen sind ebenfalls begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Industrieautomatisierung
AI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"benutzerfreundlich, großartiger Support, verschiedene Schnittstellen"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Es ist ziemlich einfach zu benutzen. Außerdem gibt es eine App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Die Desktop- und Webversion sind nicht immer gleich. Es gibt Dinge, die nicht funktionieren, von denen ich denke, dass sie funktionieren sollten. Es gibt kein wirklich gutes Marketing- und Mailing-Tool. Auch das Reporting ist sehr altmodisch. Nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"TDF Rückmeldung"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Ich mag es, zu sehen, wie viele Informationen ich im CRM speichern kann. Ich mag, dass es sich mit unserer zentralen Datenbank synchronisiert, um den Vertriebsmitarbeitern noch mehr Kundeninformationen bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Die Störungen und wie unterschiedlich die Desktop-Version im Vergleich zur mobilen Version ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DK
Managing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Funktioniert gut mit Vertriebs- und Marketingteams, um Verkaufs- und Kundenerfahrungsmöglichkeiten zu identifizieren."
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Integrierte Lösungen, die zur digitalen und Vertriebsstrategie des Unternehmens passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Spezialisierte Werkzeuge und Lösungen können kostspielig in der Implementierung und Wartung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amber B.
AB
CRM Administrator
Großhandel
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartiges CRM-Tool"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Ich arbeite seit über 5 Jahren mit Tour de Force zusammen, da sie unser CRM sind. Als größerer Kunde konnten wir eine Beziehung zum TDF-Personal und -Support aufbauen, und sie hören auf unsere Bedürfnisse und Wünsche. Das System selbst hat sich in den Jahren, in denen wir es nutzen, stark weiterentwickelt, aber es ist sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Ich habe hier nicht viel zu sagen, aber ich denke, manchmal gibt es Herausforderungen, denen ich als Admin und Benutzer begegne, die wir nicht nutzen oder anders nutzen, aber das System kann nicht geändert werden, um all unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir haben manchmal Schwierigkeiten mit der Nutzung von BI, daher greifen wir auf andere Wege zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitiv und benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Das Beste, was ich über TDF CRM sagen kann, ist, dass es das benutzerfreundlichste CRM ist, mit dem ich je gearbeitet habe. Es ist einfach zu konfigurieren, einfach zu verwalten und einfach zu schulen. Seine Flexibilität hat es uns ermöglicht, das System individuell anzupassen, was es uns erlaubt, die Informationen auf eine Weise zu nutzen, von der wir in der Vergangenheit nur geträumt haben. Es genügt zu sagen, dass es unsere Erwartungen übertrifft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Ich kann ehrlich gesagt nichts über das System sagen, was nicht auf jede Software zutrifft. Jeder mag Upgrades, aber niemand mag die unvorhergesehenen Fehler, die manchmal mit Upgrades einhergehen. TDF hat gute Arbeit geleistet, um diese anzugehen, was wir zu schätzen wissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
BG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nicht sehr zuversichtlich in das Produkt"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Es ist ein Ort, um alle unsere aktuellen Kunden und Konten zu speichern. Es verfügt auch über eine offene API, die es unserer Einkaufsplattform ermöglicht, sich damit zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Das Vertrauen in die Genauigkeit der Daten ist minimal. Ich kann nicht darauf vertrauen, dass es das gezogen hat, was ich brauchte. Das System kann nicht mit uns wachsen. Wir wachsen mit einer Rate von 20 % pro Jahr. Es kann nicht mithalten. Es synchronisiert sich nicht mit Outlook, sodass Sie Daten in zwei Systemen speichern müssen. Es ist extrem schwierig, Kontakte oder Konten zu importieren. Es hat keine intelligente Suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
AG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Software"
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Die Art und Weise, wie TDF Ihnen die Daten präsentiert, die es aus Ihrem System zieht. TDF präsentiert sie auf eine Weise, die es erleichtert, Geschäftsentscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Meine einzige Beschwerde ist, dass einige der Funktionen, wie zum Beispiel BYOR, eine beträchtliche Menge an Schulung erfordern, um sie vollständig nutzen zu können. Ich empfehle Ihnen dringend, jemanden in Ihrem Unternehmen damit zu beauftragen, die technischen Details der Software zu erlernen, damit Sie sie optimal nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr zufrieden mit dem TDF-Produkt als Ganzes."
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Das Verkaufsplanungsmodul hat uns viel Zeit gespart und ist ein Teil von TDF, den ich sehr empfehle. Ich mag auch die Möglichkeit, TDF für unser Unternehmen anzupassen und an die Prozesse anzupassen, die wir bereits implementiert hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Der Support nach dem Verkauf ist eher unzureichend. Sie haben kürzlich die Verkaufsabteilung verkleinert, und ich hatte keinen Kontakt mit unserem Business Consultant. Ich wurde erst über die Kürzungen informiert, als ich wegen eines Problems nachgefragt hatte, und zu diesem Zeitpunkt wurde mir von Ryan Elliott mitgeteilt, dass mein vorheriger Business Consultant nicht mehr bei TDF ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
IK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es kann viel, aber Sie müssen Zeit investieren, um alles zu lernen, was es kann."
Was gefällt dir am besten TDF CRM?

Alle Ihre Daten sind dort, um sie zu sortieren und Berichte zu erhalten, um genau zu sehen, was Ihr Unternehmen tut. Es ist preislich besser auf kleinere Unternehmen abgestimmt als beispielsweise SalesForce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TDF CRM?

Die Komplexität für die Benutzer. Es ist schwierig für Benutzer, sich in der großen Menge an Daten zurechtzufinden, es sei denn, jemand richtet ihre Bildschirme so ein, dass sie sehen können, was sie sehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

22 Monate

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