Alle SysAid Diskussionen
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When will it be possible to be able to create reports for missing devices from say a particular location?
When completing a yearly inventory audit, we would like to be able to run a report that can tell us if a device is missing from an office location. Say for instance, last year I scanned a printer. This year during our annual inventory audit, the printer is not there, but the person doing the... Mehr erfahren
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Email notifications for users from Sysaid system looks ugly ... What code you are using for email notifications ?
Email notifications about SR updates
Erlaubt SysAid moderne Authentifizierung für überwachte E-Mails?
Mit den Änderungen, die Office 365 umsetzt, werden alle SMTP-, POP3- und IMAP-Authentifizierungen abgeschafft. Daher möchten wir prüfen, ob SysAid OAuth 2 auf der überwachten E-Mail implementiert hat (d. h. wenn ein Benutzer eine bestimmte E-Mail-Adresse anschreibt, wird ein Ticket erstellt und... Mehr erfahren
SysAid-Kompatibilität mit Exchange Server 2013 und höher?
Derzeit ist SysAid nicht mit Exchange Server 2013 und höher kompatibel. Ich habe einen Exchange Server 2010 installiert, nur um SysAid-E-Mail-Benachrichtigungen auszuführen. Gibt es Pläne, SysAid in Zukunft mit neueren Exchange-Servern zu integrieren?
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How do we configure a certificate from a CA on the system?
We have had a Certificate from a Certificate Authority for more that 6 months now, but we are still struggling to configure it on the system due to the complexity of going about it. What is the simplest way for doing so.
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How do you integrate Clickatell Bulk SMS on SysAid?
The current version we are using, allows for One Time Passcode for the Password Self Service, but we have been struggling to get this done, as whenever we raise a Support Case with the vendor, the people who get allocated the ticket, seem to have no idea about what we are talking about.
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What is the best piece of software for integration to help boost productivity?
Looking to find additional ways to use sysaid apart from just ITSM
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whre can i get more resources in learning how to do workflows in SyAid?
I want to link IT assets and other assets assigned to an employee in SysAid
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