Synthetix
Synthetix ist seit 2001 führend im Bereich cloudbasierter Kundenservice. Wir unterstützen Ihre Kunden und Agenten durch integrierte Lösungen, die großartige Kundenerfahrungen fördern. Mit intelligenten Sprachbots, vollständiger CCaaS (Contact Centre as a Service) Telefonie, Warteschlangen-überbrückendem Rückruf, Klick-zu-Chat, KI-gestütztem Wissensmanagement, FAQ-Wissensportalen, KI-Chatbot, Live-Chat und WhatsApp-Messaging, die alle nahtlos zusammenarbeiten, werden Agenten produktiver und Kunden erhalten ein verbessertes, optimiertes Niveau an Kundensupport.
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