Total Synergy Preisübersicht

Das Beste an Synergy ist seine Benutzerfreundlichkeit. Ich benutze diese Software, um das Budget zu verwalten, die Kosten zu kalkulieren und letztendlich Kundensupport zu bieten. Synergy übernimmt die Lieferung und das Management des gesamten Projekts. Es verfolgt die Zeit und informiert, was im Grunde die Hälfte meiner Arbeit reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin bisher auf nichts Negatives über Synergy gestoßen, aber was ich von der Geschäftsführung höre, ist, dass es hohe Kosten hat, da wir die Enterprise-Version verwenden, was die Fortsetzung mit diesem Tool nach einem Jahr beeinträchtigen könnte. Aber bisher gefällt mir Synergy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Umsatzprognose ist schnell und einfach. Ich finde, dass die Preisgestaltung fair ist für das, was man erhält. Außerdem sind die Mitarbeiter des Helpdesks unglaublich. Obwohl es etwas mühsam ist, Probleme und Antworten nur tippen zu können, sind sie sehr gut darin, den Dingen auf den Grund zu gehen und sicherzustellen, dass man die richtigen Informationen erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbesserungen an den Teilen der App, die wir regelmäßig nutzen, sind selten, und die letzte "Suchverbesserung" hat es tatsächlich viel schlimmer gemacht. Jetzt gibt es keine Eingabeaufforderung für Projekte, es werden die falschen angezeigt, und wenn man Glück hat, sein eigenes zu sehen, funktioniert das Anklicken nur in etwa 25 % der Fälle. Der wirklich langsame Weg ist jetzt der schnellste, was bedauerlich ist. Die "PO-Nummer auf Rechnungen", die geliefert wurde, ist nicht nützlich, weil sie nicht für die nächste Rechnung gespeichert wird. Es dauert immer noch genauso lange, sie nachzuschlagen, was den Zweck der Anfrage zunichtemacht. Meines Wissens wurde keine unserer Anfragen bearbeitet. Es gab ein paar Workarounds, aber die Verbesserung selbst ist nicht eingetreten. Insgesamt funktioniert es für die meisten Dinge wirklich gut, aber was man sieht, ist, was man bekommt. Zusätzliche Punkte oder Anfragen werden wahrscheinlich nicht bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.