Swept ist eine Software für Reinigungsdienste, die Reinigungsunternehmen Zeit und Geld spart
Swept bietet einfache und intelligente Software für Reinigungsdienste, die speziell für die Reinigungs- und gewerbliche Reinigungsbranche entwickelt wurde. Swepts Mission ist es, Reinigungsunternehmen dabei zu helfen, ihre Reinigungskräfte und Kunden zu halten, indem die Kommunikation zwischen Managern und Mitarbeitern optimiert wird. Swept ermöglicht es Ihnen, Probleme vor Ort proaktiv anzugehen, bevor sie zu Problemen werden.
Wir helfen Managern, mit ihrem Personal über Probleme vor Ort zu kommunizieren, sowie Reinigungsanweisungen bereitzustellen, Lieferanforderungen zu verfolgen und Inspektionen abzuschließen. Swept hilft, die häufigsten Fehler zu beseitigen, die zu Kundenfrustration führen, indem die Kommunikation und Sichtbarkeit im Team verbessert wird.
Alle Benutzer haben kontinuierlichen Zugriff auf ihre Zeitpläne über die mobile App, mit allen Schichtänderungen und Aktualisierungen in Echtzeit. Verspätungswarnungen benachrichtigen Manager, wenn sich ein Reinigungskraft nicht rechtzeitig angemeldet hat, und senden automatisch eine Erinnerung an ihr mobiles Gerät. Reinigungskräfte können sich über die mobile App anmelden. Zeiterfassungsfunktionen stellen sicher, dass Benutzer den Service erhalten, für den sie bezahlt haben, mit aufgezeichneter Zeit für jeden Reinigungskraft, die automatisch zur Überprüfung oder Lohnabrechnung importiert wird.
Swept hilft Benutzern, Probleme sofort zu identifizieren, indem Reinigungskräfte sie in Echtzeit an Manager melden können. Übersetzen Sie Reinigungsanweisungen, um Managern zu ermöglichen, Reinigungskräfte zu unterstützen, ohne vor Ort zu sein. Benutzerdefinierte Kanäle helfen Teams, verbunden zu bleiben, und Managern, organisiert zu bleiben. Funktionen zur Verfolgung von Lieferungen halten die Vorratsschränke gefüllt und die Arbeit pünktlich in Bewegung.
Swepts Messaging-Funktionen ermöglichen es Kunden, mit Managern über SMS oder über ihr eigenes Konto innerhalb der mobilen App zu kommunizieren. Nach dem Einloggen können Kunden auf das Nachrichtenbrett zugreifen, um über den Auftragsstatus, Änderungen, Probleme und mehr auf dem Laufenden zu bleiben. Manager können benutzerdefinierte Inspektionspläne mit unbegrenzten Inspektionspunkten erstellen und die Leistung messen, indem sie die Qualität jedes Inspektionspunkts bewerten. Alle aufgezeichneten Notizen können den Kunden über das Mobilgerät gesendet werden, bevor das Team das Gebäude verlässt.
Bei Swept glauben wir, dass Reinigungskräfte über das Reinigen hinaus Wert hinzufügen und dass die häufigsten Fehler, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen, leicht durch bessere Kommunikation vermieden werden können.