Streeter Technologies, Inc. ist ein Boutique-IT-Support- und Beratungsunternehmen mit Sitz in der Innenstadt von Manhattan, das seit 1996 kleine Unternehmen und gemeinnützige Organisationen in ganz New York City unterstützt. Mit einem Fokus auf Zuverlässigkeit, Transparenz, Hartnäckigkeit und Effizienz bietet Streeter Technologies einen systematischen und proaktiven Ansatz für das Technologiemanagement, um sicherzustellen, dass die Kunden minimale Unterbrechungen und maximale Produktivität erleben. Hauptmerkmale und Funktionen: - Umfassende IT-Support-Pläne: Streeter Technologies bietet maßgeschneiderte Servicepläne, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden: - Prime: Allgemeiner Support für Netzwerkmanagement und -wartung, einschließlich Firewall-Überwachung, Software- und Hardware-Updates sowie unbegrenztem Fernzugriff auf den Helpdesk. - Squared: Alle Prime-Dienste plus Unterstützung bei der Systemadministration, Verwaltung von Sicherheitspatches, wöchentliche Spyware-Scans und Onboarding neuer Geräte. - Cubed: Ein Full-Service-Paket, das alle Prime- und Squared-Dienste umfasst, zusammen mit wöchentlichen Vor-Ort-Überprüfungen, jährlicher Technologieplanung und Netzwerkmanagement-Beratung. - Zugang zum Kundenportal: Kunden erhalten einzigartige Anmeldeinformationen für das Streeter-Kundenportal, das 24/7-Zugang zu Projektstatus, Techniker-Notizen und früheren Einreichungen bietet, um vollständige Transparenz und aktuelle Informationen zu gewährleisten. - Proaktive Überwachung und Wartung: Regelmäßige Vor-Ort-Besuche, Systemüberwachung und Wartungsdienste sind darauf ausgelegt, Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten, und die optimale Systemleistung aufrechtzuerhalten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Streeter Technologies adressiert den kritischen Bedarf an zuverlässigem und effizientem IT-Support für kleine Unternehmen und gemeinnützige Organisationen. Durch die Bereitstellung maßgeschneiderter Servicepläne, transparente Kommunikation über das Kundenportal und proaktives Systemmanagement minimieren sie Ausfallzeiten und technische Störungen. Dieser Ansatz ermöglicht es den Kunden, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren, in dem Wissen, dass ihre IT-Infrastruktur in Expertenhänden ist.