StatusHub ist ein flexibles IT-Incident- und Störungs-Kommunikationstool, das Ihnen hilft, Ihr betroffenes Personal und Endbenutzer effektiv auf dem Laufenden zu halten. Es hilft Organisationen jeder Größe, einen klaren und flexiblen Kommunikationsprozess für Vorfälle zu etablieren und Vertrauen aufzubauen.
Die Funktionen von StatusHub machen es einfach, Ihre Kunden und Ihr Team während jeder Ausfallzeit informiert zu halten:
- Vorfälle manuell oder durch Integrationen erstellen;
- Vorlagen für Vorfälle und Wartungsereignisse erstellen und verwenden;
- Wartungsereignisse erstellen und planen;
- Die Vorfälle oder Wartungsereignisse aktualisieren;
- Verbundene Hubs verwenden: Mehrere Statusseiten betreiben, um eine relevantere Kommunikation mit Endbenutzern zu erreichen;
- Endbenutzer über mehrere Benachrichtigungskanäle aktualisieren;
- Öffentliche und private Statusseiten erstellen.