StatusCast ist eine gehostete Statusseiten-Management-Software, die es Benutzern ermöglicht, ihre eigene Unternehmensstatusseite zu verwalten und zu erstellen. Mit diesem Tool können IT-Abteilungen Wartungsarbeiten planen und Anwendungsunterbrechungen schnell per E-Mail, SMS und sozialen Kanälen an Kunden und Mitarbeiter kommunizieren. Es ist kein Programmieren erforderlich, da StatusCast codelose Integrationen mit Drittanbieter-SaaS-Plattformen, Kundensupport-Anwendungen und ITSM-Lösungen bietet. Ebenfalls enthalten sind Kommunikationstemplates, benutzerdefinierte Alarmautomatisierung, und Statusseiten sind hochgradig anpassbar. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die einfach zu konfigurieren, sauber und prägnant ist, und einem reaktionsschnellen Support-Team, das immer über Chat und andere Kanäle verfügbar ist. Mit StatusCast können Sie öffentliche und private Statusseiten entwickeln, um Ihre Endbenutzer informiert zu halten. Dadurch wird die Belastung Ihres Helpdesks reduziert, was bedeutet, dass Support-Teams sich darauf konzentrieren können, das Problem zu beheben.