Was gefällt dir am besten Spyne?
Spyne bietet nicht nur ein hervorragendes Endprodukt, sie haben eng mit uns zusammengearbeitet, um sich an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Mit über 400 Franchise-Händlern wäre es schwierig gewesen, unsere internen Prozesse vollständig zu überarbeiten. Wir haben zusammengearbeitet und Lösungen gefunden, um unsere Anforderungen an einfache Integration, Markteinführungsgeschwindigkeit, Qualität und Anpassungsfähigkeit zu erfüllen. Der Kundensupport von allen, mit denen ich bisher das Vergnügen hatte, zusammenzuarbeiten: Rachit, Ritika, Deepak, Manan, Agrim, Afnan und Jagrit (Entschuldigung, falls ich jemanden vergessen habe) war erstaunlich. Sie waren alle professionell, reaktionsschnell, sachkundig und eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Die Einfachheit der Implementierung war unübertroffen und unsere gewünschten Endergebnisse wurden erreicht. Während wir mit einem geringen Volumen begannen, sprangen wir eines Tages von Hunderten auf ein paar Tausend und verpassten keinen Schritt. Wir haben Schritte, die menschliche Interaktion auf unserer Seite erfordern, sowie automatisierte Prozesse, die einfach ohne Unterbrechung funktioniert haben. In den seltenen Fällen, in denen wir ein Bild oder eine Bilderserie manuell verarbeiten müssen, war die Benutzerfreundlichkeit dieses Tools erstaunlich.
Ich schätze besonders, wie sie in unseren Gesprächen darauf achten, alle notwendigen Personen anwesend zu haben, die Veränderungen beeinflussen können. Sie nähern sich ihrem Produkt und Service auf ähnliche Weise wie wir, indem sie glauben, dass es für fast jedes Szenario eine Lösung geben kann, und das schätzen wir sehr. Wie gesagt, mit über 400 Franchise-Händlern ist es für uns schwierig, die Richtung zu ändern und globale Prozesse zu ändern.
Wir freuen uns, mit Spyne auf dieser Reise zu sein, da ihre Anzahl an Funktionen und Produkten zunimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
