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# Japanese?
I sent this email to wecare@sonix.ai and have not gotten a response. Does anyone have suggestions:
I’m a somewhat happy Sonix user. I’m using it to transcribe interviews I do in Japanese. The transcriptions are pretty accurate. But I have trouble editing the transcriptions online.
I’m using a Mac and the Mac Japanese input method. Using this online editing Sonix transcripts has proven problematic. Japanese is input using hiragana (a phonetic script), a popup menu presents a selection of characters. The characters can be selected using arrow keys or tab. The selection is then entered into the text by hitting enter. In the Sonix editor, hitting enter results in losing text and having the cursor jump to an unpredictable spot in the transcript.
Is there anything I can do about this? Any way to work around this?
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- Posted at: vor etwa 5 Jahre
- Net upvotes: 1
# Hier Hilfe zu bekommen ist wie Zähne ziehen.
Nun, ich dachte, ich hätte die perfekte Lösung gefunden, aber Hilfe zu bekommen ist lächerlich. Ich habe meine kostenlose Testversion gemacht und hatte Probleme beim Bearbeiten. Zuerst funktionierte alles großartig. Dann hörte es plötzlich auf, mir das Bearbeiten zu erlauben. Ich konnte nicht einmal die Namen der Sprecher hinzufügen. Sehr frustrierend. Ich bin mir nicht sicher, ob dies ein häufiges Problem oder nur ein Zufall ist. Aber es hat ewig gedauert, diese Seite zu finden, um überhaupt Hilfe anzufordern. Sie haben nicht einmal einen Live-Chat. Enttäuschend. :-(
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- Posted at: vor über 5 Jahre
- Net upvotes: 1
# How can i maximize this tool? What are the different things that I can do with it.
I literally just started using this so any tips and hacks to really get the most out of it would be AMAZING.
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- Posted at: vor fast 6 Jahre
- Net upvotes: 1
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