SOFTLOFT Bewertungen & Anbieterdetails

Sie stellten ein erfahrenes Team zur Verfügung, darunter einen Business Analyst, vier Magento-Entwickler und zwei Tester, die sich schnell integrierten und unsere bestehende eCommerce-Plattform mit soliden Anpassungen verbesserten. Ihre Ergebnisse waren herausragend, obwohl sie ein anderes Team ersetzten und unter Druck arbeiteten. Die Kommunikation war gut, Zeitpläne wurden eingehalten, und das Ergebnis verbesserte unser Benutzererlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil, der festgestellt wurde, war der Preis, da wir einen vorherigen Anbieter ersetzt haben, dessen Preise höher waren, als wir es gewohnt waren. Einige der komplexeren Anpassungsarbeiten erforderten mehr Hin und Her, um sicherzustellen, dass die Details übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir schätzten ihren strukturierten, professionellen Ansatz von Anfang an. Sie führten ein gründliches technisches Audit durch, bevor sie begannen, was ihnen half, unsere Architektur und Anforderungen zu verstehen. Das Team leistete hervorragende Arbeit bei der Modernisierung unseres Storefronts mit PWA-Funktionen, was schnellere Ladezeiten und ein viel flüssigeres Benutzererlebnis gewährleistete. Ihre Backend-Integrationen waren solide und ließen komplexe Datenflüsse reibungslos funktionieren. Während des gesamten Prozesses war die Kommunikation klar, reaktionsschnell und transparent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab nicht viel zu kritisieren. Wenn überhaupt, benötigten einige nicht-technische Teammitglieder zusätzliche Erklärungen, um die technischen Änderungen zu verstehen, und die Erweiterung des Umfangs während des Projekts erforderte eine sorgfältige Abstimmung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie stellten ein hochqualifiziertes Team (Magento-Entwickler, Business-Analyst, Tester) zur Verfügung, das nahtlos einsprang, ein vorheriges Team ersetzte und bessere Ergebnisse erzielte. Ihre Arbeit umfasste die Integration komplexer Backend-Systeme, dynamische Funktionalitäten (wie personalisierte Fragebögen oder benutzerdefinierte Funktionen) und insgesamt intelligentes Design, alles unter Einhaltung des Zeitplans und unter Druck. Ihr agiler und problemlösender Ansatz fiel besonders auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil, der erwähnt wurde, war, dass ihre Kosten höher waren als die des vorherigen Anbieters; der Wert musste klar gerechtfertigt werden. Auch für nicht-technische Interessengruppen könnten einige der Komplexitäten bei Integrationen und dynamischen Funktionen mehr Erklärung erfordern, um vollständig nachvollzogen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Stärke von SoftLoft liegt in ihrem tiefen technischen Können, insbesondere mit Magento, PWA, benutzerdefinierten Integrationen, Frontend, Backend und QA. Sie integrieren sich gut als Teil unseres Teams, reagieren proaktiv auf Feedback und managen Projekte mit klarer Kommunikation (über Tools wie Jira / Slack, etc.). Kunden erwähnen immer wieder, dass sie nicht nur das liefern, was gefordert wurde, sondern oft Verbesserungen vorschlagen, Probleme frühzeitig erkennen und einen hohen Standard an Benutzerfreundlichkeit und Leistung aufrechterhalten. Ihre Arbeit hat die Geschwindigkeit der Website verbessert, Support-Tickets reduziert und die Benutzerzufriedenheit erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleinere Nachteile umfassen gelegentliche Sprach- oder Kommunikationsklarheitsprobleme, insbesondere bei der Diskussion technischer oder sehr detaillierter Punkte. Außerdem haben einige Kunden das Gefühl, dass die Abstimmung der Projektspezifikationen zu Beginn stärker sein könnte, um kleinere Missverständnisse später zu vermeiden. Diese Probleme sind im Vergleich zu den insgesamt positiven Aspekten gering. Halten Sie häufige Kommunikations- und Feedbackschleifen (Sprints, Demos, Stand-ups) aufrecht, um potenzielle Fehlanpassungen frühzeitig zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten schätze, ist ihre tiefgehende technische Expertise, insbesondere mit Magento, PWA, Frontend- und Backend-Frameworks sowie QA. Ihre Teams integrieren sich gut und passen sich schnell an. Sie sind proaktiv, nicht nur reaktiv, bringen Ideen ein, identifizieren frühzeitig Probleme und schlagen Verbesserungen vor. Kunden loben immer wieder ihre pünktliche Lieferung, Professionalität und klare Kommunikation und bemerken oft, dass sich SoftLoft eher wie ein Teil des internen Teams anfühlt als nur ein ausgelagerter Anbieter. Ihre agilen Methoden, Transparenz und starkes Projektmanagement (unter Verwendung von Tools wie Slack, Jira, Zoom) helfen sehr. In vielen Fällen werden Projekte vor dem Zeitplan mit weniger Fehlern und verbesserter Benutzererfahrung geliefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar kleinere Bereiche, auf die man achten sollte: gelegentliche Kommunikations- oder Sprachklarheitsprobleme, insbesondere wenn technische oder komplexe Details involviert sind. Außerdem kann es aufgrund der hohen Nachfrage manchmal Einschränkungen bei der Verfügbarkeit oder langsamere Startzeiten geben. Einige Kunden sind der Meinung, dass eine bessere Abstimmung der Projektspezifikationen von Anfang an helfen könnte, kleinere Missverständnisse zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absoluter Professionalismus von jeder Person in jeder Rolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich einen Schwachpunkt benennen müsste - es wäre Grafikdesign. Also decken Sie dieses Element anderswo ab und überlassen Sie das Programmieren ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kommunikation und der Onboarding-Prozess waren wirklich reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten nur leitende Ingenieure für einen Vertrag von mehr als 6 Monaten buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.