SmartMessage ist eine All-in-One-Marketingplattform, die Unternehmen befähigt, hochgradig personalisierte und ansprechende Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu schaffen. Mit der robusten Suite von Tools von SmartMessage können Marketer nahtlos Marketingkampagnen orchestrieren, Kundendaten verwalten, Kundenreisen automatisieren, KI-gestützte Chatbots erstellen und Kundeninteraktionen durch OTPs sichern. Omnichannel-Exzellenz: SmartMessage ermöglicht es Unternehmen, konsistente und maßgeschneiderte Nachrichten über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Chatbot-Kanäle zu liefern. Dies stellt sicher, dass Kunden ein kohärentes und personalisiertes Erlebnis erhalten, was zu höherem Engagement und höheren Konversionsraten führt. Zielgruppenmanagement: Der Audience Manager von SmartMessage ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten zu sammeln, zu speichern und in einem einzigen Profil zu vereinheitlichen. Diese einheitliche Sicht ermöglicht eine detaillierte Kundensegmentierung und stellt sicher, dass die richtige Nachricht die richtige Zielgruppe erreicht. Marketing-Automatisierung: Die Plattform optimiert die Marketing-Automatisierung und steigert die Effizienz und Produktivität. Marketer können Kundenreisen automatisieren und datengestützte Erkenntnisse nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, was zu effektiveren Kampagnen führt. Sicherheit: Der OTP-Manager von SmartMessage gewährleistet die Sicherheit von Kundeninteraktionen, indem er das Senden von OTPs (Einmalpasswörtern) für Authentifizierung und Verifizierung ermöglicht. SmartMessage in Zahlen: 17+ Jahre Branchenerfahrung 100+ Mitarbeiter Präsenz auf 3 Kontinenten Tätigkeit in 20+ Ländern Vertrauen von 500+ Kunden weltweit Vertrauen von Branchenführern: SmartMessage ist die Plattform der Wahl für Behörden, Branchenführer und Top-Marketer. Die Exzellenz der Plattform wurde von Organisationen wie Deloitte, EBA und The International Business Awards anerkannt.