Smartflex ist Opens umfassendes, cloudbasiertes Customer Information System (CIS) und Abrechnungsplattform für Strom-, Gas- und Wasserversorger. Im Kern bietet es leistungsstarke CIS-Funktionen, ergänzt durch integrierte Module für Zählerdatenmanagement, mobile Workforce-Lösungen und ein Kunden-Self-Service-Portal. Diese einheitliche Plattform verwaltet den gesamten Kundenlebenszyklus von der Zählerablesung und Abrechnung bis hin zum Kundenservice und Inkasso, während sie hohe Konfigurierbarkeit, KI-gesteuerte Einblicke und nahtlose Integration mit digitalen Kanälen bietet. Immer auf dem neuesten Stand durch kontinuierliche SaaS-Bereitstellung, hilft Smartflex Versorgungsunternehmen, die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu bieten.