Das neue Generation von Kundeninformationssystemen (CIS) für Versorgungsunternehmen liefert ein agileres CIS im Gegensatz zu Legacy-CIS, um besser den Bedürfnissen des modernen Verbrauchers gerecht zu werden, Kundenbeziehungen zu optimieren und flexible Abrechnungs- und Rechnungsstellungsmöglichkeiten zu bieten.
Um in die Kategorie Versorgungsunternehmen (CIS) aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Den Verbrauch von Strom, Wasser oder Gas der Kunden verfolgen
Kundeninformationen sammeln
Prozesse von Zähler zu Bargeld (M2C) ansprechen
Anpassbare oder einfach zu aktualisierende Zahlungsmethoden anbieten