SimpleFeedback ist eine cloudbasierte Kundenbindungsanwendung, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback effizient zu sammeln und zu verwalten. Sie ermöglicht die Erstellung anpassbarer Feedback-Formulare und Widgets, die nahtlos in Websites, Blogs und mobile Anwendungen integriert werden können. Dies erleichtert das Sammeln von Benutzeranregungen, Fehlerberichten, Erfahrungsberichten und Verkaufsanfragen und liefert wertvolle Einblicke zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Hauptmerkmale und Funktionen: - Keine Registrierung erforderlich: Benutzer können Feedback-Seiten erstellen, ohne sich registrieren oder anmelden zu müssen, was den Einrichtungsprozess vereinfacht. - Anpassbare Feedback-Formulare: Die Plattform bietet einen Feedback-Formular-Designer mit verschiedenen Anpassungsoptionen, sodass Unternehmen Formulare an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. - Einzigartige Links für Verwaltung und Teilen: Nach der Erstellung einer Feedback-Seite erhalten Benutzer zwei einzigartige Links: einen Admin-Link zur Verwaltung des Feedbacks und einen öffentlichen Link zum Teilen mit anderen. - Feedback-Moderation: Unternehmen können Feedback-Einreichungen moderieren, um Qualität und Relevanz sicherzustellen. - Benutzerfreundliche Oberfläche: Die intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht den Prozess des Sammelns und Verwalten von Feedback. - Datenschutz und Sicherheit: SimpleFeedback priorisiert den Datenschutz der Benutzer, indem keine persönlichen Informationen über das explizit bereitgestellte hinaus verfolgt oder gespeichert werden. Feedback-Seiten sind nur für diejenigen zugänglich, die die einzigartigen Links besitzen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: SimpleFeedback adressiert das Bedürfnis nach einer effizienten und unkomplizierten Methode für Unternehmen, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Durch das Angebot anpassbarer und leicht integrierbarer Feedback-Formulare ohne die Anforderung einer Benutzerregistrierung senkt es die Hürde für die Kundenbindung. Die Echtzeitanalysen und Moderationsfähigkeiten der Plattform ermöglichen es Unternehmen, schnell auf Benutzerfeedback zu reagieren, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und Produktentwicklung führt. Darüber hinaus stellt der Fokus auf Datenschutz und Sicherheit sicher, dass Benutzerdaten verantwortungsvoll behandelt werden, was das Vertrauen zwischen Unternehmen und ihren Kunden fördert.