ShopShape ist eine umfassende, cloudbasierte Lösung, die entwickelt wurde, um die Einhaltung und Ausführung im Einzelhandel zu verbessern, indem sie die Prozesse des visuellen Merchandising optimiert. Sie ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen der Zentrale und den Außenteams und stellt sicher, dass die Merchandising-Richtlinien in allen Filialen einheitlich umgesetzt werden. Durch die Integration mit MockShop ermöglicht ShopShape die Erstellung und Verteilung klarer, filialenspezifischer Planogramme und visueller Merchandising-Anweisungen. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert Echtzeit-Feedback, Instant Messaging und das Teilen von Fotos aus den Filialen, was eine kollaborative Umgebung fördert, die die Einhaltung und betriebliche Effizienz verbessert. Darüber hinaus bietet ShopShape Werkzeuge zur Überprüfung von Filialen durch interaktive Fragebögen, die die Datenerfassung zu wichtigen Leistungsindikatoren wie Kundenreise, Markenstandards und Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften zentralisieren. Dies befähigt die Filialteams mit einfachem Zugang zu Unternehmensaktualisierungen, Schulungsmaterialien und Best Practices, was letztendlich das gesamte Kundenerlebnis verbessert und die Verkaufsleistung steigert. Hauptmerkmale und Funktionen: - Verteilung von Richtlinien für visuelles Merchandising: Senden Sie filialenspezifische Planogramme und visuelle Merchandising-Richtlinien direkt von der Zentrale an die Außenteams, um eine einheitliche Ausführung an allen Standorten sicherzustellen. - Echtzeit-Kommunikation: Nutzen Sie eine intuitive Benutzeroberfläche für sofortiges Feedback, Nachrichten und das Teilen von Fotos aus den Filialen, um Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. - Filialüberprüfung und Datenerfassung: Überwachen und senden Sie interaktive Fragebögen an die Filialen, um standardisierte Berichte zu KPIs wie Kundenreise, Markenstandards und Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften zu sammeln. - Wissensmanagement: Bieten Sie den Filialteams Zugang zu Unternehmensaktualisierungen, Schulungshandbüchern und Best Practices, um selbstständiges Lernen und kontinuierliche Verbesserung zu fördern. Primärer Wert und Benutzerlösungen: ShopShape adressiert die Herausforderungen der Aufrechterhaltung der Einhaltung im Einzelhandel und der effektiven Kommunikation zwischen der Zentrale und den Filialteams. Durch die Zentralisierung der Richtlinien für visuelles Merchandising und die Ermöglichung von Echtzeit-Interaktionen stellt es eine konsistente Markenrepräsentation sicher und verbessert das Kundenerlebnis. Die Audit-Fähigkeiten der Plattform ermöglichen die proaktive Identifizierung und Korrektur von Compliance-Problemen, wodurch der Bedarf an physischen Filialbesuchen und die damit verbundenen Kosten reduziert werden. Die Befähigung der Filialmitarbeiter mit zugänglichen Wissensressourcen fördert die Selbstständigkeit und betriebliche Exzellenz. Insgesamt optimiert ShopShape die Einzelhandelsabläufe, verbessert die Einhaltung und steigert die Verkaufsleistung, indem es eine kollaborative und informierte Einzelhandelsumgebung fördert.