Shift4s QR-Code-Lösungen bieten Unternehmen eine nahtlose, kontaktlose Methode, mit der Kunden über ihre Smartphones bestellen und bezahlen können. Durch das Scannen eines benutzerdefinierten QR-Codes, der auf Menüs, Tischaufstellern oder Platzdeckchen angezeigt wird, können Gäste auf digitale Menüs zugreifen, Bestellungen aufgeben und Zahlungen ohne physische Interaktion abschließen. Diese Technologie verbessert das Kundenerlebnis, indem sie einen sicheren, effizienten und bequemen Service bietet und gleichzeitig die Abläufe für Unternehmen optimiert.
Hauptmerkmale und Funktionen:
- QR-Code-Bestellung: Kunden scannen einen QR-Code, um das Menü auf ihren Smartphones anzusehen, wählen die gewünschten Artikel aus und senden Bestellungen direkt an das Kassensystem (POS-System).
- QR-Code-Zahlungen: Ein einzigartiger QR-Code wird auf dem Beleg gedruckt oder auf dem Zahlungsgerät angezeigt. Kunden scannen den Code, um auf ihre Rechnung zuzugreifen, ein Trinkgeld hinzuzufügen und die Zahlung mit Apple Pay oder durch Eingabe von Kartendaten abzuschließen.
- Integration mit POS-Systemen: Bestellungen und Zahlungen werden automatisch an das POS-System des Unternehmens weitergeleitet, was einen nahtlosen und effizienten Prozess gewährleistet.
- Mobilfreundliche Menüverwaltung: Unternehmen können problemlos digitale Menüs einrichten und verwalten, die über die Smartphones der Kunden zugänglich sind.
- Aufbau einer Marketing-Datenbank: Das System erfasst E-Mail-Adressen von Kunden, sodass Unternehmen eine Marketing-Datenbank für zukünftige Werbeaktionen und Engagements aufbauen können.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Shift4s QR-Code-Lösungen adressieren die wachsende Nachfrage nach kontaktlosen Interaktionen im Gastgewerbe und Einzelhandel. Indem Kunden über ihre Smartphones bestellen und bezahlen können, können Unternehmen:
- Kundensicherheit und -zufriedenheit verbessern: Bieten Sie ein berührungsloses Erlebnis, das den Gesundheits- und Sicherheitsbedenken entspricht, was zu einem erhöhten Kundenvertrauen und -zufriedenheit führt.
- Betriebseffizienz verbessern: Optimieren Sie die Bestell- und Zahlungsprozesse, reduzieren Sie Wartezeiten und erhöhen Sie die Tischumschlagraten.
- Kosten senken: Minimieren Sie den Bedarf an physischen Menüs und Zahlungsgeräten, was zu Kosteneinsparungen bei Materialien und Wartung führt.
- Umsatz steigern: Bieten Sie eine bequeme Bestell- und Zahlungsmethode an, die zu höheren Bestellwerten und wiederkehrenden Geschäften führen kann.
Insgesamt bieten Shift4s QR-Code-Lösungen eine moderne, effiziente und kostengünstige Möglichkeit für Unternehmen, die Kundenerwartungen zu erfüllen und sich an die sich entwickelnde Landschaft des digitalen Handels anzupassen.