Shaple ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen auf ihren digitalen Transformationsreisen zu begleiten. Durch die Verbesserung von Informationssystemen sorgt Shaple für nahtlose Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeitern, Front-Office-Vertretern, Back-Office-Verwaltung und Kunden. Hauptmerkmale und Funktionalität: - After-Sales-Strategien: Durch die Nutzung von Fachwissen in den Bereichen Service Cloud, Field Service und Community-Plattformen liefert Shaple effektive After-Sales-Strategien, um die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz zu steigern. - Datenintegration: Das Datenintegrations- und Mulesoft-Team von Shaple synchronisiert Salesforce mit bestehenden Informationssystemen und sorgt so für ein kohärentes und effizientes Datenmanagement. - Expertenteam: Mit über 45 zertifizierten Experten in Lyon und Paris bietet Shaple umfangreiches Wissen und Erfahrung, um vielfältige Geschäftsanforderungen zu unterstützen. Primäre Werte und Lösungen: Shaple befähigt Organisationen, die digitale Transformation zu erreichen, indem es Informationssysteme verbessert, effektive Kommunikation über alle Geschäftseinheiten hinweg erleichtert und maßgeschneiderte Lösungen liefert, die den Geschäftserfolg vorantreiben.