ServusConnect vereinfacht Immobiliendienstleistungen und spart Ihnen Geld mit schnelleren Bearbeitungszeiten, erhöhter Sichtbarkeit von dienstleistungsbezogenen Aktivitäten und zufriedenen Bewohnern mit positiven sozialen Bewertungen. ServusConnect bietet dem Benutzer ein praktisches Werkzeug, um den Status von Dienstleistungen anzufordern, zu empfehlen und zu verfolgen. Laut dem Anbieter bietet ServusConnect selbst dann, wenn Benutzer bereits ein traditionelles Serviceanfragesystem verwenden, Optionen zur Integration mit diesem System und zur Erweiterung der Funktionen, um eine mobile Belegschaft zu ermöglichen. ServusConnect ist um jede Immobilie organisiert, die verwaltet oder instand gehalten wird. Sobald beide Parteien mit einer oder mehreren Immobilien verbunden sind, können sie innerhalb der ServusConnect-Mobile-App in einer Schnittstelle kommunizieren, die intuitiv und leicht verständlich gestaltet ist. Benutzer können Fotos/Dokumente hochladen und sogar im Kontext jeder Servus-Anfrage chatten, was laut dem Anbieter ein "richtig beim ersten Mal" Serviceerlebnis ermöglicht. Wenn die Anfrage abgeschlossen ist, kann der Immobilieneigentümer/-verwalter privat Feedback zur Anfrage teilen. ServusConnect ermöglicht auch die Möglichkeit, Mieterfeedback zu den erbrachten Dienstleistungen zu sammeln und kann laut dem Anbieter sogar helfen, den Online-Ruf Ihrer Immobilie aufzubauen.