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Der Kundenservice von Sendblaster erfolgt über eine Chat-Funktion/E-Mail, da sie international tätig sind. Daher habe ich erwartet, dass sie langsam antworten, aber das war nicht der Fall. Sie sind reaktionsschnell und liefern funktionierende Antworten. Ihre Plattform ist einfach, aber sehr flexibel für diejenigen, die genug Programmierkenntnisse haben, um selbstständig zu sein. Ich kenne etwas grundlegendes HTML und konnte Sendblaster für monatliche E-Mail-Sendungen an etwa 60.000 Personen über mehrere Jahre hinweg nutzen (später sind wir auf Marketo umgestiegen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre Sendungen können je nach den von Ihnen festgelegten Sendeeinstellungen beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, was gelegentlich zu einem Timeout führen kann. Sie müssen dort sein, um den Versand neu zu starten, falls dies passiert. Dies kann auch den Computer verlangsamen, den Sie dafür verwenden, während der Versand läuft. Das ist mir passiert, also habe ich einen ganzen Computer für Sendblaster reserviert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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