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SAP Customer Identity and Access Management

Von SAP

4.1 von 5 Sternen

Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit SAP Customer Identity and Access Management for B2C bewerten?

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SAP Customer Identity and Access Management Vor- und Nachteile: Top 5 Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer loben den schnellen Kundensupport von SAP Customer Identity and Access Management, was die Implementierung nahtlos und effizient macht. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von SAP Customer Identity and Access Management, die eine schnelle Einführung und ein besseres Kundenverständnis erleichtert. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von SAP Customer Identity and Access Management, die eine schnelle Einführung und Verständnis erleichtert. (2 Erwähnungen)
Benutzer genießen die minimale Lernkurve von SAP Customer Identity and Access Management und erfassen schnell dessen Funktionen. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die benutzerfreundlichen Analysen, die wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten bieten und die Problemlösung vereinfachen. (1 Erwähnungen)
Benutzer finden die Komplexität des SAP Customer Identity and Access Managements herausfordernd, insbesondere bei der Einrichtung und Integration. (2 Erwähnungen)
Benutzer stehen vor Komplexitätsproblemen bei der Integration externer Dienste, was oft die Hilfe von Experten erfordert, um den Prozess zu vereinfachen. (1 Erwähnungen)
Benutzer finden die komplexe Einrichtung des SAP Customer Identity and Access Management als einen erheblichen Nachteil und herausfordernd. (1 Erwähnungen)
Benutzer finden SAP Customer Identity and Access Management teuer, insbesondere im Vergleich zu Wettbewerbern wie Adobe für ähnliche Funktionen. (1 Erwähnungen)
Benutzer finden die Integration mit externen Diensten herausfordernd und empfehlen eine Expertenberatung für eine reibungslosere Implementierung. (1 Erwähnungen)

5 Vorteile von SAP Customer Identity and Access Management

1. Kundendienst
Benutzer loben den schnellen Kundensupport von SAP Customer Identity and Access Management, was die Implementierung nahtlos und effizient macht.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich

Irfanudeen S.
IS

Irfanudeen S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Erweitern Sie Ihre Kundenbasis mit dem SAP CIAM-Tool."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Das Beste an SAP Customer Data Solutions ist sein Unterstützungssystem; neue Dinge zu lernen und sie in unseren Alltag zu integrieren, ist eine kniffl

2. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von SAP Customer Identity and Access Management, die eine schnelle Einführung und ein besseres Kundenverständnis erleichtert.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich

Bob K.
BK

Bob K.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Einfache Kundenverständnis und Einwilligungsmarketing leicht gemacht mit SAP Kundendaten"

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Wenn es darum geht, die Kundenbasis zu erweitern, macht SAP Customer Data es dank Einwilligungsmarketing einfach. Mit SAP Customer Data haben wir es

3. Hilfreich
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von SAP Customer Identity and Access Management, die eine schnelle Einführung und Verständnis erleichtert.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich

Bob K.
BK

Bob K.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Einfache Kundenverständnis und Einwilligungsmarketing leicht gemacht mit SAP Kundendaten"

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Wenn es darum geht, die Kundenbasis zu erweitern, macht SAP Customer Data es dank Einwilligungsmarketing einfach. Mit SAP Customer Data haben wir es

4. Lernen
Benutzer genießen die minimale Lernkurve von SAP Customer Identity and Access Management und erfassen schnell dessen Funktionen.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich

Irfanudeen S.
IS

Irfanudeen S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Erweitern Sie Ihre Kundenbasis mit dem SAP CIAM-Tool."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Das Beste an SAP Customer Data Solutions ist sein Unterstützungssystem; neue Dinge zu lernen und sie in unseren Alltag zu integrieren, ist eine kniffl

5. Analytik
Benutzer schätzen die benutzerfreundlichen Analysen, die wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten bieten und die Problemlösung vereinfachen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen an SAP Customer Identity and Access Management?

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich

5 Nachteile von SAP Customer Identity and Access Management

1. Komplexität
Benutzer finden die Komplexität des SAP Customer Identity and Access Managements herausfordernd, insbesondere bei der Einrichtung und Integration.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen nicht an SAP Customer Identity and Access Management?

Die Integration mit externen Diensten stellt die größte Hürde für dieses Produkt dar. Aufgrund seiner Komplexität sollten Sie einen Experten konsultie

Irfanudeen S.
IS

Irfanudeen S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Erweitern Sie Ihre Kundenbasis mit dem SAP CIAM-Tool."

Was gefällt Ihnen nicht an SAP Customer Identity and Access Management?

Der Service von SAP Customer Data Solutions ist ein Nachteil; er ist im Vergleich zu seinen Wettbewerbern mit derselben Zuverlässigkeit und Markenbeka

2. Komplexitätsprobleme
Benutzer stehen vor Komplexitätsproblemen bei der Integration externer Dienste, was oft die Hilfe von Experten erfordert, um den Prozess zu vereinfachen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen nicht an SAP Customer Identity and Access Management?

Die Integration mit externen Diensten stellt die größte Hürde für dieses Produkt dar. Aufgrund seiner Komplexität sollten Sie einen Experten konsultie

3. Komplexe Einrichtung
Benutzer finden die komplexe Einrichtung des SAP Customer Identity and Access Management als einen erheblichen Nachteil und herausfordernd.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Irfanudeen S.
IS

Irfanudeen S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Erweitern Sie Ihre Kundenbasis mit dem SAP CIAM-Tool."

Was gefällt Ihnen nicht an SAP Customer Identity and Access Management?

Der Service von SAP Customer Data Solutions ist ein Nachteil; er ist im Vergleich zu seinen Wettbewerbern mit derselben Zuverlässigkeit und Markenbeka

4. Teuer
Benutzer finden SAP Customer Identity and Access Management teuer, insbesondere im Vergleich zu Wettbewerbern wie Adobe für ähnliche Funktionen.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Irfanudeen S.
IS

Irfanudeen S.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Erweitern Sie Ihre Kundenbasis mit dem SAP CIAM-Tool."

Was gefällt Ihnen nicht an SAP Customer Identity and Access Management?

Der Service von SAP Customer Data Solutions ist ein Nachteil; er ist im Vergleich zu seinen Wettbewerbern mit derselben Zuverlässigkeit und Markenbeka

5. Integrationsprobleme
Benutzer finden die Integration mit externen Diensten herausfordernd und empfehlen eine Expertenberatung für eine reibungslosere Implementierung.
Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michael  H.
MH

Michael H.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."

Was gefällt Ihnen nicht an SAP Customer Identity and Access Management?

Die Integration mit externen Diensten stellt die größte Hürde für dieses Produkt dar. Aufgrund seiner Komplexität sollten Sie einen Experten konsultie

SAP Customer Identity and Access Management-Bewertungen (30)

Bewertungen

SAP Customer Identity and Access Management-Bewertungen (30)

4.1
30-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
RT
Sr. Infrastructure Manager- IT
Pharmazeutika
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"SAP Customer Identity and Access Management für B2C"
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

SAP Customer Identity and Access Management für B2C hilft uns, strukturierte und unstrukturierte Daten im System effektiv zu verwalten und zu indexieren. Es hat das Onboarding von Kunden reibungslos ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

SAP Customer Identity and Access Management für B2C ist gut im Kundenprofilmanagement, aber wir benötigen diese Daten auch in unserem SAP S/4HANA. Die Integration war kompliziert. Ansonsten alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Irfanudeen S.
IS
Inside sales specialist
E-Learning
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erweitern Sie Ihre Kundenbasis mit dem SAP CIAM-Tool."
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Das Beste an SAP Customer Data Solutions ist sein Unterstützungssystem; neue Dinge zu lernen und sie in unseren Alltag zu integrieren, ist eine knifflige Sache, die das SAP-Support-Team erleichtert. SAP Customer Data Solutions bieten eine hohe Anpassungsfähigkeit der Datenschnittstelle basierend auf unseren Anforderungen. Das Hauptmerkmal ist seine Sicherheit, die Vertrauen bei der Kundenbasis schafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Der Service von SAP Customer Data Solutions ist ein Nachteil; er ist im Vergleich zu seinen Wettbewerbern mit derselben Zuverlässigkeit und Markenbekanntheit wie Adobe kostspielig. Viele komplexe Funktionen müssen vereinfacht werden, wie z.B. die anfängliche Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael  H.
MH
Human Resources Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gutes Programm, das für die Verwaltung von Kundendaten unerlässlich ist."
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich Hilfe benötigte, war der Kundenservice schnell. Durch die Nutzung von Analysen habe ich viele meiner Verbraucher verstanden. Die meisten Probleme können durch Datenanalyse gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Die Integration mit externen Diensten stellt die größte Hürde für dieses Produkt dar. Aufgrund seiner Komplexität sollten Sie einen Experten konsultieren, bevor Sie die Integration versuchen. Es wäre vorteilhaft, wenn dieses Verfahren vereinfacht werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aseem A.
AA
Senior Manager - CRM
Konsumgüter
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Dies ist ein unverzichtbares Identitätsmanagement-Tool, aber es fehlen bestimmte OOTB-Integrationsfunktionen."
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Es kann eine nahtlose Single-Sign-On-Funktion bieten, indem es Identitätsmanagement- und Einwilligungsmanagement-Funktionen bereitstellt. Es verfügt auch über eine gute Konsole, um dies einfach zu verwalten. Die Integration ist einfach, wann immer anwendbar, unter Verwendung von JavaScript-Code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Es hat immer noch keine sofort einsatzbereiten Konnektoren für SAP-Produkte wie SAP Hybris, und die Integrationsarchitektur bleibt eine Herausforderung. Die Integration mit anderen CMS-Tools oder anderen Plattformen bleibt weiterhin schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RS
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"SAP Customer Identity and Access Management für B2C"
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

SAP Customer Identity and Access Management für B2C ist eine ausgezeichnete Plattform für das Kundenengagement. Es verfügt über eine der besten Fähigkeiten im Kundenprofilmanagement und hält die Sicherheit gemäß den Standardrichtlinien aufrecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

SAP Customer Identity and Access Management für B2C hat Integration mit vielen sozialen Medien, aber die Aktualisierungsrate ist langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bob K.
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache Kundenverständnis und Einwilligungsmarketing leicht gemacht mit SAP Kundendaten"
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Wenn es darum geht, die Kundenbasis zu erweitern, macht SAP Customer Data es dank Einwilligungsmarketing einfach.

Mit SAP Customer Data haben wir es leicht, unsere Kunden zu verstehen.

Dank dieses Tools haben wir es einfach gemacht, Kundenbeziehungen aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Ich habe null Abneigungen gehabt. Die Software hat mühelos unsere Bedürfnisse erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sudhakar J.
SJ
Enterprise Architect & Practice Lead, CoE (Innovation & Digital Transformation)
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit SAP Customer Identity and Access Management für B2C"
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Es gibt mehrere Dinge, die mir an SAP Customer Identity and Access Management für B2C gefallen haben. Hier sind einige meiner Favoriten:

- UI-Builder

- Einfachheit der Wartung von strukturierten und unstrukturierten Daten

- Mehrere Authentifizierungsoptionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Obwohl sich das SAP Customer Identity and Access Management für B2C mit der Zeit weiterentwickelt, gibt es gleichzeitig einige Bereiche, die weitere Verbesserungen benötigen, wie zum Beispiel:

- Die Ersteinrichtung ist zeitaufwändig

- Workflows sind komplex, was vereinfacht werden kann

- Drittanbieter-Integrationen können vereinfacht werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Die Kundenbindung hat sich erheblich verbessert, und wir haben jetzt mehr zufriedene Kunden."
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Wir haben es mit Hunderten von Kunden zu tun, und das Produkt hilft uns, ihre Erwartungen als ihr gewählter Geschäftspartner zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Ich habe es genossen, das Produkt zu verwenden, und ich habe keine Nachteile festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Investment Management
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bewertung von SAP Customer Identity and Access Management für B2C."
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Das SAP-Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement erfolgt über mehrere Kanäle und Websites und ist darauf ausgelegt, sich in eine Vielzahl von Anwendungen und Systemen zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Es gibt einige allgemeine Abneigungen und Herausforderungen im Zusammenhang mit Kundenidentitäts- und Zugriffsverwaltungslösungen, die ein komplexer und zeitaufwändiger Prozess sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"SAP Customer Identity and Access Management für B2C: Schützen Sie Ihre Daten"
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

SAP CIAM hilft Organisationen, die Identität ihrer Partner- und Kundendaten zu sichern. Verwalten Sie die Einwilligung und Zugriffskontrolle für die Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Es gibt nichts, was man an diesem Werkzeug nicht mögen könnte. Bietet den besten Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.