Wir sind ein europäisches SaaS-Unternehmen, das mittelständischen E-Commerce-Unternehmen hilft, den Umsatz durch tiefes Kundenverständnis und nahtlose Omnichannel-Interaktionen zu steigern. Unsere AI Customer Engagement Platform sammelt Echtzeitdaten zu Transaktionen, Vorlieben und Website-Verhalten innerhalb einer integrierten Customer Data Platform. Diese Erkenntnisse treiben unsere Omnichannel-Marketing-Automatisierung und AI-gesteuerte Personalisierung an, die es Teams ermöglicht, orchestrierte Kundenreisen über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren. Unsere Plattform, die gemeinsam mit E-Commerce-Marketingexperten entwickelt wurde, führt innovative Tools in vier kritischen Bereichen ein: Audiences, um Kundendaten zu zentralisieren, Web Experience, um Besucher in Leads zu verwandeln, Channels, um ansprechende Nachrichten über mehrere Kontaktpunkte zu liefern, und Recommendations, um Konversionen mit AI-gesteuerten Vorschlägen und prädiktiver Analytik zu steigern. Diese Infrastruktur, der weltweit über 3.000 mittelständische Unternehmen vertrauen, ist darauf ausgelegt, hyper-personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen und gleichzeitig die spezifischen Skalierbarkeitsanforderungen von mittelständischen Organisationen zu unterstützen. Mehr Informationen auf salesmanago.com