Werden Sie ein Financial Services Agentic Enterprise mit der weltweit führenden KI-gestützten Plattform für die Banken-, Vermögensverwaltungs- und Versicherungsbranche. Financial Services Cloud erschließt und vereinheitlicht Daten aus dem gesamten Unternehmen, sodass Sie personalisierte Kundeninteraktionen mit speziell entwickelten Automatisierungen, branchenspezifischen Datenmodellen und Agentforce, die in den Arbeitsablauf eingebettet sind, bereitstellen können. Befreien Sie Ihre Teams, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, Ihre wertvolle Arbeit.
Vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
Liefern Sie nahtlose und personalisierte Interaktionen über jeden Kontaktpunkt hinweg.
* Vereinheitlichen Sie Daten über Geschäftsbereiche hinweg, um eine 360°-Kundensicht zu bieten
* Stärken Sie das Vertrauen mit personalisiertem Onboarding, Beratung und Service
* Befähigen Sie Banker, Berater und Agenten mit umsetzbaren Erkenntnissen
* Erhöhen Sie das Einlagenwachstum und den Wallet-Anteil mit KI-gestütztem Engagement
Kosten zur Bedienung senken
Steigern Sie die Effizienz mit Automatisierung und digitaler Arbeit.
* Optimieren Sie den Service mit sofort einsatzbereiten Workflows und Automatisierung
* Reduzieren Sie manuelle Prozesse mit Low-Code/No-Code-Anpassungen
* Beschleunigen Sie die Falllösung mit KI-gestütztem Agentforce
* Senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie gleichzeitig die Produktivität
Personalisierung im großen Maßstab
Liefern Sie intelligente Interaktionen mit Präzision und Empathie.
* Aktivieren Sie Echtzeitdaten und Segmentierung über Systeme hinweg
* Nutzen Sie KI, um maßgeschneiderte Produktangebote und Kommunikation zu generieren
* Engagieren Sie Kunden und Versicherungsnehmer über digitale und menschliche Kanäle
* Verbessern Sie die Loyalität mit rechtzeitigen, relevanten und personalisierten Reisen
Regulatorisches Risiko mindern
Arbeiten Sie mit Zuversicht in einer stark regulierten Branche.
* Integrieren Sie Compliance-Leitplanken in jeden Workflow
* Überwachen und erzwingen Sie Richtlinien mit KI-gesteuerten Kontrollen
* Stellen Sie die Prüfbarkeit mit sicheren, erklärbaren Daten und Erkenntnissen sicher
* Reduzieren Sie das Risiko in Front-, Middle- und Back-Office-Operationen