Rocketlane Preisübersicht

Rocketlane hat es dem Virtuous-Onboarding-Team ermöglicht, Implementierungen zu standardisieren und gleichzeitig ein hohes Maß an Personalisierung beizubehalten. Wir konnten auch viel der manuellen Arbeit eliminieren (intelligenter arbeiten) und diese Energie darauf verwenden, unsere Kunden zu begeistern.

Die Ergebnisse im ersten Jahr der Nutzung von Rocketlane waren eine 50%ige Verringerung der Zeit bis zum Wert, während wir eine perfekte CSAT-Bewertung beibehalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation legt großen Wert auf die Gesundheit der Kunden, und das Fehlen eines Kunden-Gesundheits-Scores zwang uns dazu, außerhalb der Plattform zu unserem CSP zu gehen, um die Onboarding-Gesundheit zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Rocketlane-Team ist äußerst unterstützend, reaktionsschnell und flexibel. Sie sind ständig auf der Suche nach Innovationen, führen neue Funktionen und Features ein und sammeln Kundenfeedback, um ihr Produkt weiter zu verfeinern. Es fühlt sich einfach an, mit minimalem Training zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rocketlane fühlt sich immer noch so an, als befände es sich in der Anfangsphase der Entwicklung für viele Funktionen, die nicht gründlich getestet und eingeführt werden, bevor sie die standardmäßigen Geschäftsziele erfüllen. Während neue und erweiterte Funktionen auf der Roadmap stehen, scheint es immer noch an sehr grundlegenden Funktionen zu fehlen, die andere PSA-Tools haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.