ROBIN Conversation Console Preisübersicht

The Program

Monthly or annual billing

Incl. 3 full-time + 6 collaboration users

Ein Gesprächskonsole, komplett mit Ihrem eigenen Data Warehouse und BI-Dashboards — plus datengesteuertes Coaching, das Ihnen hilft, SLAs zu verbessern, effizienter zu arbeiten und mehr zu verkaufen.

Was ist im Programm?

Konversationskonsole
Alle Service- und Verkaufsgespräche, aus allen Kanälen, verwaltet in einer intuitiven Konsole.
Alle Gespräche, aus allen Kanälen, in einem Posteingang
E-Commerce / CRM-Datenintegration
Erweiterte Weiterleitung eingehender Fragen
360° Kundenprofil
Dynamisches Webformular und Live-Chat
Kunden-Co-Browsing
Interne & Drittanbieter-Zusammenarbeit
Automatisierte Gewinnnachrichten
Kundendienst-SLA-Management
KPIs & Metrik-Dashboards

Datengetriebenes Coaching
Datengetriebenes Coaching, um Ihnen zu helfen, mehr zu verkaufen, Probleme zu lösen und die Leistung zu verbessern.

Datengetriebenes Coaching-Bild
Monatliches Gespräch mit Ihrem dedizierten Coach
Analyse und Beratung zu Kundendienst-KPIs & Metriken
Datenlager mit Daten aus allen Kanälen, strukturiert nach Webshop, Kanal, Vertreter und mehr
Tableau-Datenansichten zu Service-Arbeitslast, Leistung und Verkauf

Preisinformationen für ROBIN Conversation Console werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von ROBIN Conversation Console müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

Billed annually or by month.

Preisinformationen wurden zuletzt am October 09, 2024 aktualisiert

Top-bewertete Alternativen

Zoho Desk

4.4/5

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Salesforce Service Cloud

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ROBIN Conversation Console Alternativen Preise

Folgendes ist ein schneller Überblick über die von anderen angebotenen EditionenKundenkommunikationsmanagement-Software

Zoho Desk FREE	$0.00	Völlig kostenlos bis zu 3 Agenten E-Mail-Ticketing Kundenmanagement Private Wissensdatenbank Mehrsprachiger Helpdesk Mobile Apps 24*5 E-Mail-Support Hilfezentrum Vordefinierte SLAs Makros Mehr anzeigen
Salesforce Service Cloud Starter Suite	Beginnend bei $25.001 User Pro Monat	Die einfache CRM-Suite für Marketing, Vertrieb, Service und Handel. Fallmanagement Wissensmanagement Salesforce Mobile App Anpassbare Berichte und Dashboards Aufgabenmanagement, Aktivitäts-Feed Lightning App Builder AppExchange-App-Integration Mehr anzeigen
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen. Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr. In weniger als einer Stunde einrichten Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr Anpassbarer Ton und Antwortlänge Ergreift Maßnahmen zur Aktualisierung externer Systeme Überträgt direkt an Agenten im bevorzugten Posteingang Mehr anzeigen

Verschiedene Alternativen Preise & Pläne

Preisinformationen für die verschiedenen ROBIN Conversation Console Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.