ResponseHub ist eine Plattform zur Automatisierung von Sicherheitsfragebögen, die KI nutzt, um Organisationen bei der Bearbeitung von Sicherheitsbewertungen und Compliance-Fragebögen für Anbieter zu unterstützen. Das Tool verarbeitet Sicherheitsfragebögen in verschiedenen Tabellenkalkulationsformaten und generiert automatisch Antworten, indem es auf hochgeladene Richtliniendokumente, SOPs und andere organisatorische Dokumentationen verweist. Die Plattform pflegt eine automatisierte Wissensdatenbank, die zuvor beantwortete Fragen speichert und neue Einträge basierend auf abgeschlossenen Fragebögen vorschlägt. Jede generierte Antwort enthält Zitate zu spezifischen Richtlinien, Abschnitten, Seiten und Sätzen, um Nachvollziehbarkeit und Vertrauen in die Antworten zu gewährleisten. Das Tool umfasst einen KI-gestützten Parser, der komplexe Tabellenkalkulationsstrukturen mit mehreren Blättern und mehrdeutigen Spaltenüberschriften verarbeitet. Benutzer können Excel-Dateien mit Fragebögen hochladen, und das System extrahiert Fragen über alle Blätter hinweg und ermöglicht das Herunterladen der ausgefüllten Datei mit Antworten an den richtigen Stellen. ResponseHub bietet Frageerklärungen, um Benutzern zu helfen, die Bedeutung jeder Frage zu verstehen, Vertrauensbewertungen für generierte Antworten und einen KI-unterstützten Schreiber für Fragen ohne vorhandene Referenzen. Die Plattform unterstützt die Zuweisung und Delegation von Fragen an Fachexperten mit Änderungsverfolgung und Genehmigungs-Workflows. Benutzer können bestehende Wissensdatenbanken aus CSV-Dateien importieren oder Vorlagen basierend auf dem NIST Cybersecurity Framework 2.0 generieren. Das System überwacht Änderungen an Quelldokumenten und fordert Benutzer auf, Wissensdatenbankeinträge zu aktualisieren, um die Genauigkeit zu gewährleisten.