Refive bietet digitale Belege und intelligente Touchpoint-Lösungen für Einzelhändler, um deren In-Store-Betrieb und -Erlebnis zu verbessern. Dies befähigt Einzelhändler, ihre In-Store-Kunden zu kennen, zu engagieren und zu binden.
Einzelhändler wie Puma, Sostrene Grene, Gusti Leder und viele mehr nutzen refive, um:
- In-Store-Kunden zu identifizieren und Zero-Party-Kauf-, persönliche, Verhaltens- und Interaktionsdaten anonym und reibungslos über durchdachte Touchpoints zu erfassen
- Erfasste In-Store- und Online-Daten zu kombinieren, um detaillierte Kundenprofile zu erstellen und umsetzbare, KI-gestützte Einblicke und Vorhersagen über das Kundenverhalten abzuleiten, die Marketing- und Betriebsentscheidungen unterstützen
- Digital mit Kunden im Geschäft und nach dem Kauf auf personalisierte Weise zu interagieren, indem eine Reihe von Interaktionen von digitalen Belegen über Wallet-Pässe, Whatsapp und mehr genutzt werden
Wir erreichen dies ohne den Aufwand von Apps, Treueprogrammen oder komplexer Hardware.
Durch den endgültigen 360-Grad-Blick auf das Verhalten der Kunden über alle Kanäle hinweg haben Einzelhändler die Kundenbindung, die Kaufhäufigkeit und die Warenkorbgrößen erhöht.