Red Points Preisübersicht

Die Geschwindigkeit, mit der sie Fälschungen finden und entfernen, ist erstaunlich. Sie haben unser Flaggschiffprodukt davor geschützt, von billigen Kopien übertönt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten noch häufigere Zusammenfassungs-E-Mails erhalten, vielleicht zweimal täglich während eines großen Starts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Red Points am meisten schätze, ist ihre schnelle Reaktionszeit und die Konsistenz der Ergebnisse, die sie liefern. Wenn Probleme auftreten, wissen wir, dass sie schnell angegangen werden, was im täglichen Betrieb einen echten Unterschied macht. Das Kundenportal ist intuitiv und einfach zu bedienen, insbesondere für die Meldung und Verfolgung kleinerer oder spezifischerer Fälle ohne Reibung.

Das Support-Team war während unserer gesamten Erfahrung ebenfalls ein starker Punkt. Die Kommunikation ist klar und zeitnah, und wir fühlen uns immer unterstützt, wenn Fragen oder Sonderfälle auftreten. Besonders Mary Spyridaki war äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit und sorgt dafür, dass wir die nächsten Schritte verstehen und nichts durch die Lücken fällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wesentlichen Schmerzpunkte mit der Plattform. Das gesagt, wäre es angesichts unserer Organisationsstruktur hilfreich und besser auf unsere interne Aufstellung abgestimmt, die Möglichkeit zu haben, verschiedene Geschäftseinheiten oder Marken als klarer getrennte Umgebungen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.