RecordQuest bietet einen vollständig verwalteten Service zur Beschaffung von medizinischen Unterlagen, der für Gesundheitsdienstleister konzipiert ist. Die Plattform erleichtert die Freigabe von Informationen (ROI), indem sie eingehende Anfragen nach medizinischen Unterlagen von Dritten wie Anwälten, Versicherern und Regierungsbehörden bearbeitet. Der Service von RecordQuest umfasst die sichere Annahme, Bearbeitung und Erfüllung von Anfragen und stellt die Einhaltung von HIPAA und anderen Datenschutzbestimmungen sicher. Er integriert sich in elektronische Patientenakten (EMR)-Systeme, um die erforderlichen Dokumente abzurufen und an autorisierte Anfragende zu liefern. Gesundheitsorganisationen nutzen RecordQuest, um die administrative Belastung zu reduzieren, die Bearbeitung von Anfragen zu standardisieren und auditfähige Dokumentationen aller Offenlegungen zu führen.