Realytics ist eine Customer Experience (CX) und Markt-Benchmarking-Plattform, die Verbraucherbewertungen in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt, indem sie KI-gestützte Marktintelligenz einsetzt. Für globale Branchen wie Cafés & Restaurants und Lebensmittellieferungen bieten wir sofortigen Zugang zu den GRÖSSTEN globalen Verbraucherverhaltensdaten. Wir helfen Eigentümern und Managern, Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und ihre Reisen zu verwalten, indem wir Einblicke in mehr als 200 Geschäfts-KPIs dank unserer unvergleichlichen Hochleistungsdaten- und Natural Language Processing-Engines aufdecken. Realytics in Zahlen: - Fast 850 Millionen Bewertungen und Bewertungen - Über 10 Millionen Organisationen werden regelmäßig aktualisiert - Über 223 Millionen Gäste haben ihre Erfahrungen geteilt - Weltweite Analyse in 216 Ländern Mit Realytics können Unternehmen verstehen: - Wie zufrieden sind Kunden mit verschiedenen Aspekten von Produkten/Dienstleistungen? Identifizieren Sie spezifische Schmerzpunkte, vergleichen Sie sie mit Benchmarks und entdecken Sie, was Gäste glücklich macht. - Welche Themen haben den größten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit? Finden Sie Treiber und beheben Sie Barrieren, um das gesamte Verbrauchererlebnis zu verbessern. - Wo sollten Unternehmen 10% der Ressourcen investieren, um 90% der Ergebnisse zu erzielen? Bestimmen Sie Themen, die behoben und aufrechterhalten werden sollten, um höhere Kundenzufriedenheitswerte zu erreichen und die Geschäftsbemühungen zu optimieren. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu befähigen, auf wertvolle Erkenntnisse von Wettbewerbern und Kunden zu reagieren, indem wir die traditionelle Marktforschung revolutionieren!