RBackup Bewertungen & Produktdetails

Unterstützung ist unübertroffen. Es ist mir egal, wie gut die Software ist; Sie werden Unterstützung benötigen und diese Leute kümmern sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln, es gibt ein paar Software-Updates, die ich gerne sehen würde, und ich weiß, dass sie an einigen davon arbeiten, wie z.B. schnellere Upload-Geschwindigkeiten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kompressionsverhältnis, die Sicherheitsstufen, einfache Wiederherstellung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der ursprüngliche Spiegelserver hatte ein paar Probleme, aber das war ungefähr im Jahr 2005. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RBackup ist zwar eine Datensicherungssoftware, aber ich fand sie außergewöhnlich. Es hat uns sehr bei der Datensicherung geholfen. Datensicherheit war immer meine Sorge und nach der Nutzung dieser Software bin ich ziemlich entspannt und fand sie außergewöhnlich im Vergleich zu anderen üblichen Sicherungssoftware, da sie nicht wie reguläre Software funktioniert, da sie die Sicherung über das Internet sendet. Wir haben es als ein komplettes Paket gefunden, das voller vielfältiger Funktionen ist und automatisierte und sichere Backups bietet. Außerdem ist es sehr einfach zu bedienen und ist eine einfache Software, die mit vielen Funktionen für die Datensicherheit angereichert ist. Jetzt müssen wir uns keine Sorgen mehr um den Datenschutz machen, da RBackup eine wunderbare Software ist, die uns in jeder möglichen Weise unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um diese Software zu initiieren, muss sie gut verstanden werden, und es gibt keine spezielle "Anleitung zur Verwendung"-Option. Es hat einige Zeit gedauert, bis ich sie beherrschte, und als ich sie beherrschte, fand ich sie einfach und auch nicht unterstützend für Mobiltelefone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützt sowohl Online-Dateisicherung als auch lokale Image-Sicherung mit derselben Client-Software. Extrem funktionsreich, sobald man über die Grundlagen hinausgeht. Möglichkeit, Backups an die Bedürfnisse des Kunden anzupassen (Aufbewahrung, mehrere Backup-Sets, geplante Jobs). Skaliert gut, wenn die Anzahl der Kunden wächst. Wir unterstützen derzeit über 2.600 Endpunkte mit mehreren Servern. 99 % der Backups laufen jede Nacht fehlerfrei. Ich kann mich nicht erinnern, jemals nicht in der Lage gewesen zu sein, die Daten eines Kunden wiederherzustellen - vorausgesetzt, sie hatten die Daten tatsächlich in der Client-Konfiguration ausgewählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund all der Funktionen gibt es eine erhebliche Lernkurve, um dieses Produkt zu beherrschen. Es wurde 2016 von Grund auf neu gestaltet und scannt jetzt Dateien/Ordner 8-mal schneller als zuvor, einschließlich der meisten Unicode-Dateinamen. Dies ist ein auf MSP ausgerichtetes Produkt, kein Endbenutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schönes, einfaches Interface - großartig für Endbenutzer, besonders wenn Sie einen Backup-Service im Einzelhandel anbieten. Viel Granularität zur Konfiguration der Software und die Möglichkeit, permanente Lizenzen zu erwerben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In keiner bestimmten Reihenfolge

1. Für ein Produkt, das seit 1987 existiert, scheint es 2015 eher wie eine Beta-Version als eine vollständige Veröffentlichung zu sein.

2. Im April Software gekauft, um etwas mehr als ein Dutzend Kunden auf eine 'bessere' Backup-Lösung umzustellen. Es ist November und ich habe nur neun Kunden umgestellt, zwei haben seit fast April offene Tickets; deshalb zögere ich, weitere Kunden umzustellen.

3. Support ist überhaupt nicht telefonisch verfügbar... der Vertrieb hätte ehrlich darüber sein sollen, als ich die Software evaluiert habe, stattdessen wird der Support zu 99% per E-Mail-Update und Ticket auf ihrer Website durchgeführt, wobei ihre Techniker bei Bedarf remote auf Kundensysteme zugreifen, um herauszufinden (meiner Meinung nach Bugs), warum Backup-Sets ständig hängen bleiben.

4. Ständiges Hin und Her mit dem Support, um Protokolldateien hochzuladen, 'aktualisierte' exe-Dateien zu installieren, um das gleiche Problem erneut zu haben, Protokolldateien hochzuladen usw.

5. Support-Portal, das einfach nicht auf dem neuesten Stand zu sein scheint; ständig verwirrt darüber, welchen 'Support' man von ihrer Website aus zugreifen soll, um herauszufinden, dass das nicht der aktualisierte ist.

6. Berichtsfeature auf dem Server, das einen Fehler enthält.

Die Liste geht weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einmalige Preis, den Sie für die Benutzer zahlen. Dies hilft, keine monatlichen Restkosten zu zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war nicht zufrieden mit dem Niveau des Kundenservice, den ich hatte. Am Anfang waren sie großartig, aber es schien fast 3 - 4 Tage zu dauern, um das Problem zu lösen. Ich wechselte zu dieser Lösung, weil ich anrufen konnte, jedoch verschwand dies schnell und man war fast gezwungen, hin und her zu mailen. Ich landete bei StorageCraft und bin sehr zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.