Teregna ist eine Warteschlangenmanagement-Software, die für Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde — Friseursalons, Nagelstudios, Kliniken, Notfallzentren und Steuerbüros. Wenn ein Kunde hereinkommt, scannt er einen QR-Code, gibt seinen Namen ein und tritt über sein Handy der digitalen Warteschlange bei. Sie können genau sehen, wo sie sich in der Schlange befinden, können überall warten, wo sie möchten, und erhalten eine SMS, wenn es fast soweit ist. Keine überfüllten Warteräume mehr. Keine Abwanderungen mehr. Das Personal verwaltet alles über ein Echtzeit-Dashboard — jeden Kunden in der Warteschlange, deren Wartezeit und Position. Unternehmen mit mehreren Anbietern geben jedem Anbieter eine eigene PIN-geschützte Warteschlange. Ein Live-TV-Display zeigt die aktuelle Warteschlange für den gesamten Raum an. Hauptmerkmale:
QR-Code-Selbst-Check-in
Physischer Kioskmodus mit gedruckten Ticketnummern
Live-TV-Display-Bildschirm
SMS-Benachrichtigungen, wenn ein Kunde an der Reihe ist
KI-Telefonrezeptionist (Add-on) — beantwortet Anrufe im Namen Ihres Unternehmens, fügt Anrufer der Warteschlange hinzu
Terminplanung mit SMS-Bestätigungen
PIN-geschützte Warteschlangen für mehrere Anbieter
Kundendatenbank, die automatisch aus Laufkundschaft erstellt wird
Analyse-Dashboard (Stoßzeiten, Wartezeiten, No-Show-Raten)
Verwaltung mehrerer Standorte
Kostenlose 30-Tage-Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.