Quantum Resolve, Inc., gegründet im Jahr 2012 von Tim Lee, spezialisiert sich auf die Bereitstellung umfassender Beratungsdienstleistungen für die Implementierung und Optimierung von Infor/Hansen-Produkten. Mit einem Team ehemaliger Infor/Hansen-Experten bietet Quantum Resolve maßgeschneiderte Lösungen, die auf die einzigartigen Geschäftsanforderungen jedes Kunden abgestimmt sind und effiziente und kreative Implementierungen sicherstellen. Ihre Expertise erstreckt sich über Gemeinden unterschiedlicher Größe, von kleinen Agenturen, die einen minimalen IT-Aufwand anstreben, bis hin zu größeren Organisationen, die mehrere Abteilungen und komplexe Systemintegrationen verwalten. Das Engagement von Quantum Resolve für einen personalisierten Service stellt sicher, dass die Kunden eine engagierte Betreuung erhalten, die langfristige Partnerschaften fördert, die auf den Erfolg der Kunden ausgerichtet sind. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Vollständige Migrationsdienste: Expertise in der Migration von Hansen V7.x zu Infor Public Sector, um einen nahtlosen Übergang mit minimalen Störungen zu gewährleisten. - Umfassende Konfiguration und Bereitstellung: Spezialisiert auf die Konfiguration und Bereitstellung von Modulen wie Asset Management, Work Management, Customer Relationship Management und Community Development & Regulations. - Arbeitsprozessberatung: Führt gründliche Geschäftsanalysen durch, um Best Practices zu identifizieren und umzusetzen, die die betriebliche Effizienz steigern. - Datenkonvertierung: Kompetent in der Konvertierung von Altdaten, um Kontinuität und Integrität während Systemupgrades sicherzustellen. - Maßgeschneiderte Schulungsprogramme: Entwickelt maßgeschneiderte Schulungs- und Bildungsprogramme für Endbenutzer, um eine effektive Systemadoption zu erleichtern. - Systemintegrationen: Integriert Drittanbieter-Add-ons wie SCADA-Produkte, GIS-Produkte und Online-Portale, um die Systemfähigkeiten zu erweitern. - Unterstützung nach dem Go-Live: Bietet fortlaufende Unterstützung und Bewertung, um eine optimale Systemleistung nach der Implementierung sicherzustellen. Primäre Werte und bereitgestellte Lösungen: Quantum Resolve adressiert die Komplexitäten, die mit der Implementierung und Verwaltung von Infor/Hansen-Systemen verbunden sind, indem es umfassende Beratungsdienste anbietet. Ihre tiefgehende Branchenerfahrung und ihr personalisierter Ansatz ermöglichen es den Kunden, effiziente Systemimplementierungen, verbesserte betriebliche Arbeitsabläufe und ein verbessertes Datenmanagement zu erreichen. Durch die Integration von Best Practices und innovativen Lösungen befähigt Quantum Resolve Gemeinden und Organisationen, ihre Infrastruktur zu optimieren, was zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führt. Ihr Engagement für den Aufbau dauerhafter Beziehungen stellt sicher, dass die Kunden kontinuierliche Unterstützung erhalten, die sich an die sich entwickelnden Bedürfnisse und Technologien anpasst.