Die Plattform ist sehr intuitiv, was für mich entscheidend war, da ich relativ neu im Umgang mit Push-Benachrichtigungen für unser Team war. Da die Implementierung bereits abgeschlossen war, bevor ich beigetreten bin, machte die benutzerfreundliche Oberfläche es uns leicht, schnell die Kontrolle zu übernehmen und eine effektive Strategie zu entwickeln. Wir fanden das System auch zuverlässig, als wir unsere Partnermarken einführten. Es ermöglichte ihnen, ihre eigenen Strategien zu gestalten, indem es ihnen Zugang zu relevanten Daten und den erfolgreichen Mustern gab, die wir innerhalb der Plattform entdeckt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl unser Kundenbetreuer sehr reaktionsschnell ist, müssen alle technischen Anfragen und Produkthochstufungen über ihn geleitet werden. Diese Anordnung verhindert jegliche direkte Interaktion mit den Entwicklungs- oder Produktteams. Trotzdem hat dies für uns kein bedeutendes Problem dargestellt; die begrenzte Anzahl von Anfragen, die wir gestellt haben, wurde umgehend bearbeitet, und unser Vertreter hat uns stets über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
