CareMessenger von Providertech ist eine HIPAA-konforme Textnachrichtenlösung, die es Ihrem Praxispersonal und Ärzten ermöglicht, effizienter miteinander und mit Patienten zu kommunizieren, während die Privatsphäre der geschützten Gesundheitsinformationen (PHI) Ihrer Patienten gewahrt bleibt und die HIPAA-Anforderungen eingehalten werden. Die Vorteile der HIPAA-konformen Textnachrichten von CareMessenger für Gesundheitsorganisationen und Praxen umfassen: Verbesserte Einhaltung des Behandlungsplans. Anbieter und Betreuer können sichere Nachrichten verwenden, um zwischen den Besuchen mit ihren Patienten in Verbindung zu bleiben. Wenn Patienten Bildung und Navigationstipps per Text erhalten und aufgefordert werden, mit ihrem Betreuer über sichere Nachrichten nachzufolgen, halten sie sich eher an die Anweisungen ihres Anbieters. Optimierte Kommunikationsabläufe. Die HIPAA-konforme Textplattform von Providertech ermöglicht es Gesundheitsorganisationen und Anbietern, Textregeln basierend auf ihren Bedürfnissen anzupassen und gleichzeitig Nachrichtenvorlagen zu nutzen, um Zeit zu sparen. Dies ermöglicht es Gesundheitsfachleuten, ihre Patientenansprache mithilfe von Automatisierung zu skalieren, ohne die Personalisierung zu verlieren. Zeitnahe Servicewiederherstellung und verbesserte Patientenerfahrung. Gesundheitspraxen können Zufriedenheitsumfragen in Echtzeit über sichere Nachrichten versenden. Dies ermöglicht es Patienten, sofort mit Details zu ihrer Erfahrung zu antworten. Wenn ein Patient Unzufriedenheit kommuniziert, kann das Praxispersonal sofort mit der Servicewiederherstellung nachfassen und oft eine Lösung bieten, bevor die Frustration des Patienten eskaliert. Erhöhter Patientenzugang. Unsere HIPAA-konforme Text-App ermöglicht es Gesundheitspraxen, Termine besser zu verwalten, indem Patienten einfach auf automatisierte Text-Erinnerungen mit der Möglichkeit zur Bestätigung, Verschiebung oder Stornierung bevorstehender Termine antworten können. Sie bietet Patienten auch einen sicheren Kanal, um mit anderen wichtigen Informationen zu antworten. Infolgedessen können Anbieter ihre Planungskapazität effizienter maximieren, ohne einzelne Patienten manuell anrufen zu müssen.