Nichts. Der einzige positive Aspekt meiner Erfahrung war, dass die Projektmanagerin Palak höflich und professionell in ihrer Kommunikation war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Erfahrung war von Anfang bis Ende äußerst enttäuschend. Ein Projekt, das ursprünglich auf 10 Wochen veranschlagt war, erstreckte sich auf etwa 7 Monate, ohne dass eine funktionsfähige Website geliefert wurde. Es gab einen klaren Mangel an Struktur, Verantwortung und Koordination, da mehrere Entwickler isoliert arbeiteten, was zu wiederholten Problemen, Inkonsistenzen und anhaltenden Verzögerungen führte.
Als nicht-technischer Kunde wurde ich wiederholt gebeten, Input zur Backend-Funktionalität zu geben, was sowohl unangemessen als auch überwältigend war. Anstatt durch den Prozess geführt zu werden, hatte ich das Gefühl, dass von mir erwartet wurde, technische Entscheidungen zu lenken, ohne die Expertise dafür zu haben.
Die Qualität der Arbeit war ebenfalls inakzeptabel. Viele Seiten enthielten grundlegende Rechtschreib- und Grammatikfehler, und ich hatte nicht die Möglichkeit, diese selbst zu bearbeiten oder zu korrigieren. Allein dies machte die Website unbrauchbar, da es keine Rechtfertigung für dieses Maß an Nachlässigkeit in einem professionellen Projekt gibt.
Trotz erheblicher Zeit-, Kosten- und Arbeitsinvestitionen erhielt ich kein fertiges Produkt, das ich nutzen konnte. Der gesamte Prozess war unorganisiert, stressig und führte letztendlich dazu, dass ich das Projekt vollständig aufgeben musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
