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ProcessMaker

Von ProcessMaker

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Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

22 Monate

ProcessMaker Medien

ProcessMaker Demo - Hyper-Productivity: The Future of Work
ProcessMaker is guaranteed to boost the productivity of your skilled workforce by automating your mission-critical processes and capitalizing on the next generation of AI-Powered innovation.
ProcessMaker Demo - Low-Code BPA Software
ProcessMaker's low-code business process automation (BPA) platform offers all the tools you need, including intelligent document processing (IDP), decision engine, and artificial intelligence (AI).
ProcessMaker Demo - Home
Create maps for any process.
ProcessMaker Demo - Assets
Assets include processes, screens, scripts, decision tables, collections, and data connectors.
ProcessMaker Demo - AI Assistant
The AI Assistant can generate script from text, document, clean, and list steps.
ProcessMaker Demo - Text-to-Process Model
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Liam R.
LR
Energia
Erneuerbare Energien & Umwelt
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Das beste Werkzeug zur Prozessdigitalisierung"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

die beste Low-Code-Entwicklungsumgebung, die benutzerfreundlich ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Die Konfiguration von Berichten ist etwas komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Hallo Liam, danke für deinen großzügigen Kommentar. Wir stimmen darin überein, die Herausforderungen zu erkennen, die unsere aktuelle Strategie zur Erstellung und Konfiguration von Berichten mit sich bringt. Es wird dich freuen zu wissen, dass wir uns aus diesem Grund mit dem AWS QuickSight-Dienst zusammengeschlossen haben, um Berichte mit einer erstklassigen Benutzeroberfläche anzubieten, um konfigurierbare Dashboards mit mehr Leichtigkeit und Erweiterbarkeit zu erhalten, als wir in früheren Versionen anbieten.

SC
Manager Application Support and Development
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach, aufregend und benutzerfreundlich (jetzt mit einem noch besseren Aussehen und Gefühl)"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

ProcesMaker ist einfach zu verwenden, praktisch, da es Zeit spart, wenn neue Prozesse erstellt werden, erfordert keine Low-Level-Programmierung und ist intuitiv zu bedienen. Eine geringe bis gar keine Lernkurve macht es auch für Geschäftsanwender einfach, zu lernen, wie man Prozesse digitalisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Das Produkt selbst hat sich im Laufe der Zeit stark verbessert und bietet nun alternative Möglichkeiten, Dinge zu erledigen (insbesondere solche Dinge, die in den älteren Versionen entweder übermäßig kompliziert waren oder einfach nicht erledigt werden konnten). Abgesehen davon sind einige der neueren angebotenen Funktionen sehr einschränkend, zum Beispiel kann die Mobile App nur funktionieren, wenn der ProcessMaker-Server internetzugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Danke für das Feedback, Sumeet. Derzeit erfordern unsere erstklassigen mobilen Funktionen Online-Zugang, korrekt. Wir werden weiterhin die Offline-Fähigkeiten überarbeiten, aber in der Zwischenzeit, wenn es hilfreich ist, können Sie Offline-Genehmigungen über Aktionen per E-Mail entwerfen, die auf SMTP-Synchronisierung basieren, wodurch Ihre Genehmigung in einem Postausgang bleibt, bis Ihr Server synchronisiert. Hoffentlich ist das hilfreich!

MB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Low-Code-Workflow-Automatisierungsplattform"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

Äußerst beeindruckend ist die Low-Code-Prozessautomatisierungsplattform. Sie beseitigt die Notwendigkeit für viel Programmierung, indem sie eine einfache Drag-and-Drop-Prozesserstellung ermöglicht. Wir können digital agiler sein, da das Testen von Skripten und das Vorschauen von Formularen einfach und zeiteffizient ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Die Benutzeroberfläche kann für nicht-technische Personen schwierig zu bedienen sein, und die Dokumentations-Webseiten hinken gelegentlich den neuesten Updates hinterher. Jedes Mal, wenn ein neues Update veröffentlicht wird, geht ProcessMaker offline. ProcessMaker war nicht sehr hilfreich, wenn es darum ging, uns über neue Versionen zu informieren, und diese Veröffentlichungen haben häufig eine Reihe von Fehlern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Danke für das offene Feedback, Mark. Wir arbeiten hart daran, reibungslosere und gut dokumentierte Upgrades bereitzustellen.

TB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Mächtig nach Ihrer Investition"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

Es ist eine lange Liste! Die Fähigkeit, von unserem SIS zu ziehen und zu schieben, abgeschlossene Workflows an unser Bildgebungsprodukt zu übermitteln, Genehmigungshierarchien zu nutzen und einzigartige Benachrichtigungen und Nachrichten zu erstellen, sind alles bedeutende Fortschritte für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Es ist nicht so "Low-Code", wie ich gehofft hatte. Das gesagt, da fast jedes Feld für unsere umgewandelten Formulare/Prozesse eine API anpingen muss, ist es nicht unbegründet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Danke für das Feedback, Tom. Du hast recht, wenn du auf die Herausforderung hinweist, die echten Low-Code-Fähigkeiten mit den umfangreichen Integrationsszenarien in Einklang zu bringen, die mehr IT- und Entwicklerbeteiligung erfordern. Aus diesem Grund arbeiten wir intensiv an Funktionen wie vorgefertigten Vorlagen und PM-Blöcken, um diese entwicklerfreundlichen Assets in Komponenten zu bündeln, die auch von nicht-technischen Personen leicht wiederverwendet und konfiguriert werden können.

Sehen Sie, wie sich ProcessMaker verbessert hat
Process M.
PM
especialista de desarrollo
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"das beste Werkzeug zur Digitalisierung von Geschäftsprozessabläufen"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

No-Code-Tool, das bei der schnellen Digitalisierung von Prozessen hilft, wird verwendet, um Unterstützung für die Verwaltungsbereiche zu bieten und die Rückverfolgbarkeit und Nachverfolgung von Genehmigungsabläufen innerhalb des Unternehmens zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Die Dokumentation ist größtenteils auf Englisch und erfordert ein robusteres Berichts- und KPI-Modul, das an die Vielseitigkeit und das große Ausmaß angepasst ist, das das Entwicklungs- und Designmodul umfasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Danke für deine Kommentare. Wir werden weiterhin versuchen, unser Dokumentationsangebot auf Spanisch und in anderen Sprachen besser abzudecken.

VR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Funktionalität, benötigt Zeit zur Konfiguration"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

Wir nehmen einen Dschungel aktueller Prozesse, die verschiedene Anwendungen erfordern und Monate an Schulung benötigen, und vereinfachen dies durch ProcessMaker. ProcessMaker ermöglicht es uns, Ausnahmen zu erfassen, Hinweise zu geben, auf falsche Daten zu prüfen usw., sodass die "Wissenslücken" in der Software erfasst werden. Die resultierende Anwendung wird die Schulungszeit verkürzen und neuen Mitarbeitern ermöglichen, schneller auf den neuesten Stand zu kommen. Darüber hinaus werden mehr Kunden in der Lage sein, sich selbst zu bedienen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und unseren Markt erweitert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Wie bei vielen leistungsstarken Werkzeugen benötigt ProcessMaker Zeit für die Konfiguration und das Testen, um sicherzustellen, dass die Erfassungsprozesse und Ausnahmen wie gewünscht funktionieren. Die Tests haben länger gedauert als erwartet. Derzeit gibt es keine separate Entwicklungsplattform vom Testen, was viele Fehlalarme erzeugt hat, da unsere Geschäftstester und Entwickler sich gelegentlich gegenseitig behindert haben. Wenn ProcessMaker eine separate Entwicklungsplattform ermöglicht, um eine ordnungsgemäße Testumgebung für Benutzer zu schaffen, würde dies die Zeit bis zur Akzeptanz und damit die Zeit bis zum Start erheblich verkürzen.

Darüber hinaus muss ProcessMaker beim Einbinden von DocuSign-Dokumenten die Formulare neu erstellen, anstatt das PDF zu verwenden, wie es andere Softwareanwendungen tun, wenn sie mit DocuSign integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josh S.
JS
Network Technician
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Komplizierte Aufgaben"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

ProcessMaker ist eine funktionsreiche, aber überkomplizierte Software. Sie können viele Aufgaben für den geschäftlichen Gebrauch automatisieren und einrichten, und mein Lieblingsmerkmal ist, dass Sie mit dem Windows Active Directory synchronisieren können. Ihr Support-Team ist bereit, bei der Lösung unserer Probleme zu helfen, obwohl die meisten bekannten Probleme im Fehlerbericht verfolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

ProcessMaker scheint jedes Mal auszufallen, wenn ein neues Update veröffentlicht wird. Der ProcessMaker-Support hat keine großartige Arbeit geleistet, uns darüber zu informieren, wann eine neue Version veröffentlicht wird, und oft enthält die neue Version viele Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nam Seok. K.
NK
IT General Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"einfach und leicht"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

einfaches Design BPMN und einfache Konfiguration und viele technische Unterstützungen wie das Senden von E-Mails, Anhängen von Dateien usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

viele Fehler, wann immer ein neues Upgrade veröffentlicht wird Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Hallo Nam, danke für das Feedback. Du könntest es interessant finden zu wissen, dass du CSV-Dateien direkt in eine Sammlung importieren kannst und dann die Daten aus dieser Sammlung verwenden kannst, um deine Bildschirmauswahllisten und Ähnliches zu füttern.

Sehen Sie, wie sich ProcessMaker verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes Produkt, leistungsstarke Integrationen."
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

Ich liebe, wie viel ich mit Process Maker machen kann. Wir werden unsere Prozesse mit Process Maker revolutionieren. Mit Integrationen können wir komplett papierlos werden. Wir können effizienter und genauer sein, indem wir weniger menschliche Datenverarbeitung und mehr automatisierte Datenerfassung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Es ist eine große Lernkurve. Einige APIs funktionieren nicht wie erwartet. Einige Teile der Dokumentation fehlen, und die interne API-Abdeckung ist eine davon. Ich denke, es sollten mehr Beispiele in der Dokumentation vorhanden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jose Maldonado aus ProcessMaker

Danke für das Feedback. Wir schätzen die Herausforderung, einige der API-Komplexitäten zu verstehen, die in einigen Anwendungsfällen erforderlich sind. Deshalb arbeiten wir intensiv an Funktionen wie vorgefertigten Vorlagen oder PM-Blöcken, die Funktionalitäten rund um mehrere Integrationen oder anspruchsvolle Anwendungsfälle in leicht wiederverwendbare Komponenten zusammenfassen.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine Low-Code-Umgebung, die besser ist als die meisten. Aber Low-Code ist nicht No-Code!"
Was gefällt dir am besten ProcessMaker?

Unsere Erfahrungen waren gut, insbesondere mit den Beratern, mit denen wir interagiert haben.

Die relativ standardisierten/Open-Source-Grundlagen sind robust, und es ist eine solide Low-Code-Umgebung (in unserer Erfahrung jedoch weit entfernt von No-Code). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ProcessMaker?

Es ist weniger Low-Code, als man hoffen könnte, und Upgrades/Migrationen sind alles andere als schmerzlos.

Obwohl ich nicht immer glänzende Spielzeuge den bewährten vorziehe, frage ich mich, ob Node/NoSQL heutzutage eine bessere Grundlage wäre.

Der technische Support ist gut, aber nicht immer schnell. Sobald ein Engagement begonnen hat, sind die Ergebnisse gut - den Einstieg in das Engagement zu finden, ist jedoch herausfordernder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Return on Investment

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