PolyAI entwickelt kundenorientierte Sprachassistenten, die natürliche Gespräche mit Kunden führen, um ihre Probleme zu lösen. Unsere Sprachassistenten verstehen Kunden, unabhängig davon, was sie sagen oder wie sie es sagen. Wir bedienen Unternehmen, bei denen Kundengespräche ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts sind, einschließlich Banken, Hotels, Versicherungen, Restaurants, Einzelhandel und Telekommunikation. Unsere Unternehmenskunden setzen PolyAI-Sprachassistenten ein, um Wartezeiten zu verkürzen und das Personal zu entlasten, damit es sich auf Anrufe konzentrieren kann, die Empathie und Urteilsvermögen erfordern. Infolgedessen sehen unsere Unternehmenskunden eine verbesserte Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbindung und betriebliche Effizienz. PolyAI wurde von Forbes in ihrer 2023 AI 50 anerkannt, von Gartner als Cool Vendor im Bereich Conversational AI und von CB Insights in ihrer 2021 AI 100. PolyAI wurde in Bloomberg, The Washington Post, The Wall Street Journal, The New York Times, Forbes und TechCrunch vorgestellt.