Pepper ist der vertrauenswürdigste Technologiepartner für mehr als 200 unabhängige Vertriebshändler und bietet mobile-first E-Commerce-Lösungen, die Zeit sparen und Wachstum fördern. Die Pepper-Plattform bietet vollständig anpassbare Online-Bestelllösungen, die es den Vertriebshändlern ermöglichen, ihren Kunden die Möglichkeit zu bieten, einzukaufen, Bestellungen aufzugeben und Zahlungen zu verwalten. Vertriebsmitarbeiter (DSRs) erhalten eine Reihe von KI-gestützten Tools, die ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen, Wachstumschancen zu identifizieren und die Kundengesundheit zu überwachen.
Mit einer von Pepper betriebenen App verzeichnen Vertriebshändler eine Steigerung der Bestellgrößen um mehr als 23 %, während sie den Vertriebsmitarbeitern mehr als 10 Stunden pro Woche zurückgeben. Benutzer können benutzerdefinierte Bestellleitfäden verwalten, die nach Belieben organisiert sind und von Pepper AI unterstützt werden, um Produktempfehlungen, Werbeaktionen und anderen Zugang zum gesamten Katalog des Vertriebshändlers zu fördern. In-App-Chat-Funktionen halten Kunden und Vertriebsmitarbeiter verbunden und zentralisieren die Kommunikation, um maximale Effizienz zu gewährleisten.
Vertriebsmitarbeiter können dieselbe App auch zur Verwaltung ihres Geschäfts nutzen, z. B. zur Preisbearbeitung, Überwachung von Abwanderungsrisiken oder zum Erhalt von Benachrichtigungen über überfällige Zahlungen. Andere Funktionen wie die Prospecting-Tools von Pepper erleichtern es den Mitarbeitern, neue Kunden zu finden, Bestellleitfäden aus Online-Menüdaten zu erstellen und Aufgaben im Auge zu behalten, was Pepper zu einem CRM-Tool macht, das DSRs wirklich lieben!
Die Pepper-Plattform lässt sich problemlos in mehr als 50 ERP-Systeme integrieren, die von unabhängigen Vertriebshändlern weit verbreitet sind, was sie zur einfachsten E-Commerce-Lösung macht, die ohne Unterbrechung des täglichen Geschäftsbetriebs implementiert werden kann.