Leider nichts. Nachdem der Support ins Ausland verlagert wurde und ich nicht mehr mit kompetenten Level-2-Technikern sprechen konnte, ohne die stressigen Level-1-Mitarbeiter zu durchlaufen, die aus der Wissensdatenbank vorlesen, habe ich sie verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Geschwindigkeit der Websites auf den Servern verlangsamte sich auf ein Kriechen. Das Offshore-Support-Team liest nur aus der Wissensdatenbank, was ich bereits tun könnte. Keine wirkliche erweiterte Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bestätigt durch ein Geschäftsemail-Konto
Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung eine symbolische Geschenkkarte.
Einladung von G2. Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung eine symbolische Geschenkkarte.
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